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标题: 最近的微点有较为严重的兼容性问题 [打印本页]

作者: LZY1021 时间: 2009-9-21 17:04 标题: 最近的微点有较为严重的兼容性问题

最近的微点有较为严重的兼容性问题

目前已知的是，Imgburn（一款小的刻录软件），还有就是一些电子书，在未安装微点的情况下运行良好，装上微点以后无法运行，直接提示内存报错，目前已知的是XP和WIN7系统都有此问题，为此我已经把微点由日常应用的XP移到了测试用的WIN7上，期待微点技术人员能够尽早解决问题。

微点的开发思路很好，这点毋庸置疑，但是前提是建立在良好兼容性的基础上，不能说装了微点，正常应用出现问题，顺便说一下，我是预测试用户，平心而论，微点的内存占用率真的不错，比NOD32都要出色，总之我支持微点，但是兼容性的问题衷心希望解决。

如果技术人员需要错误报告截图什么的，我都可以提供。
如果需要联系
这是我的QQ：364711310
MSN：lzypx10210428@hotmail.com

作者: Legend 时间: 2009-9-21 17:10
感谢楼主的反馈，请将微点技术支持信息导出（微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息）并将您提及的不兼容的相关软件，一并发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本帖链接，我们将尽快分析后给您答复。

作者: 雄视王者 时间: 2009-9-21 17:20
我也就不重新开帖了，直接在这里反映一个问题。我的情况就是很多软件都不能一次性打开必须重复点击才能打开。比如我要用winrar解压缩文件第一次点击的时候会启动失败必须重复一次或一次以上才能启动软件。也没有任何提示。有很多软件遇到这个情况。不知道这是因为啥。

作者: Legend 时间: 2009-9-21 17:24

Quote:

Originally posted by 雄视王者 at 2009-9-21 17:20:
我也就不重新开帖了，直接在这里反映一个问题。我的情况就是很多软件都不能一次性打开必须重复点击才能打开。比如我要用winrar解压缩文件第一次点击的时候会启动失败必须重复一次或一次以上才能启动软件。也没有任 ...

请做以下操作尝试，看问题是否依旧：开始----运行------services.msc-----找到MPSvcServices----将启动类型改为手动----重启电脑。

作者: LZY1021 时间: 2009-9-21 17:24
首先谢谢版主了，关键现在是内存报错，微点没有一点提示，他如果提示还好办了，所以我担心微点自己的技术支持信息里也没什么线索。

回头我会把WIN7的应用程序报错截图发到邮箱，XP的我只能装完虚拟机以后了，毕竟不能让他影响我的工作资料，请见谅

作者: Legend 时间: 2009-9-21 17:26

Quote:

Originally posted by LZY1021 at 2009-9-21 17:24:
首先谢谢版主了，关键现在是内存报错，微点没有一点提示，他如果提示还好办了，所以我担心微点自己的技术支持信息里也没什么线索。

回头我会把WIN7的应用程序报错截图发到邮箱，XP的我只能装完虚拟机以后了，毕 ...

因为技术支持信息反映的信息很多，我们需要借助它了解您的系统等其他信息，建议楼主方便的情况下，一并发送给我们。

作者: 雄视王者 时间: 2009-9-21 17:33

Quote:

Originally posted by Legend at 2009-9-21 17:24:

请做以下操作尝试，看问题是否依旧：开始----运行------services.msc-----找到MPSvcServices----将启动类型改为手动----重启电脑。

好的。明天来这里汇报情况。

作者: 雄视王者 时间: 2009-9-22 07:35

Quote:

这样弄好像微点不能启动啊。
如果不能启动，那不是不能起到主防功能了吗？
我真晕

作者: Legend 时间: 2009-9-22 11:21
感谢楼主的反馈，请问楼主是用什么邮件地址给我发的微点技术支持信息和相关软件的安装包！以便我们后台查询！感谢您对微点支持！

作者: 大雨大雨 时间: 2009-9-22 16:38
看来最近卡机，不止是vvista。
严重时，我打开个文本都卡半分钟。

速度改进了，但是却卡了，郁闷

作者: Legend 时间: 2009-9-25 15:41
楼主反馈的问题经测试没有复现，请楼主升级到微点最新版本后测试一下，看看是否还有此类现象发生，如还有请您及时与我们联系。

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