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标题: 【建议】发现个问题 [打印本页]

作者: 秀才无为     时间: 2006-1-22 23:32    标题: 【建议】发现个问题

今天安装了联众(顺利安装),然后第一次运行,联众程序在C\windows\system32下创立了一个dwwin.exe的文件,微点报未知病毒(联众程序在官方网站下载,排除捆绑病毒的可能)。而后在登陆过程中出错。(无任何提示自动退出)。

初始怀疑程序冲突,停止微点(退出微点并关闭微点所有进程,不知道是否有线程嵌入到其他程序,未检查删除),联众启动在登陆时出错,弹出微软的出错报告。

怀疑联众程序出错,重新安装未果(退出微点后安装的),其间微点删除了CTFMON.EXE启动项(晕,我莫名其妙,微点无任何提示,我还是瑞星防火墙提示才知道是微点干的)

启动微点主界面,提示启动出错(除微软本身防火墙外,未安装其他防火墙,排除微点提到的防火墙禁止了相关网络访问而导致启动出错的可能性),在线更新(很多软件可根据更新修复一些错误)提示为最新版本。

无法,只能重新安装来解决问题(重装过程为:运行安装文件——发现原文件存在要求重启卸载——卸载后要求重启——重启后安装,完成后更新)。重新安装后问题解决,联众也能正常登陆,且未有一开始的未知病毒提示(由此可见前面问题是由微点引起,并非联众问题,也非兼容性问题)。

手工修复输入法问题后重启机器,一切正常。

再次打开微点主界面发现所有的日志、设置、策略等等全部被清空。也就是说微点在卸载时卸载的特别干净,可是问题是很多日志文件可能对我们有用,建议可以在卸载是保留这些文件或者备份。

看完我得故障过程描述,相信已经很清楚了,希望技术员能够继续完善改进。

晚了,睡觉去了。
作者: Legend     时间: 2006-1-23 00:18    标题: 回复: 【建议】发现个问题

谢谢楼主对微点的支持,您反映的问题,我们将转告研发部门,让他们测试一下。

如果您的系统有安装防火墙,请您将MPmain.exe、MPMon.exe、MPSVC.exe、MPSVC1.exe、MPSVC2.exe ,5个微点的程序加到防火墙规则中放行,然后重启系统就可以了。
作者: 小XX     时间: 2006-1-23 00:23    标题: 回复: 【建议】发现个问题

楼主还真细心哈。。
现在具有病毒行为的游戏还真不少,想玩的话可以把他添加到微点的可信程序里面就可以了。。。。




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