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标题: 【解决】【为什么微点把人人桌面版报告成木马?】 [打印本页]

作者: korro     时间: 2009-10-7 20:47    标题: 【解决】【为什么微点把人人桌面版报告成木马?】

我刚下载了了人人桌面版beta2
   可是刚才安装的时候微点报告说是未知木马。。。。

   我不知道是微点的问题还是人人桌面版自己的问题

[ Last edited by Legend on 2009-10-10 at 10:52 ]
作者: Legend     时间: 2009-10-7 21:29
请楼主提供以下信息:
1. “人人桌面”的安装程序或其下载链接
2. 微点报警并删除的文件(如果已经删除,可以将该程序从[安全防护与策略|有害程序隔离]“另存”出来)
3. 微点的技术支持信息文件(辅助功能-->生成技术支持信息)
压缩后请发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,并简要说明情况,我们具体进行测试分析,谢谢您对微点的支持。

发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。

另外,楼主如果确认此程序的安全性,您可以将该程序从[安全防护与策略|有害程序隔离]恢复出来(如果已经删除),并将其添加为可信任程序,具体操作为:微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置->添加(勾选“可信程序”)。
如果无法确定,请您等待我们的分析结果,谢谢。
作者: Legend     时间: 2009-10-10 10:52
根据您的反馈,我们从该软件的官方网站进行了下载并测试,没有发现您提到的这个情况,推荐您将微点更新到最新版,然后到人人桌面版的官方网站下载安装使用试试。
如果还有进一步情况,请及时再联系我们。
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