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标题: 有个问题：进程MPSVC2.EXE把系统卡死了 [打印本页]

作者: 冰的颜色 时间: 2009-10-23 16:04 标题: 有个问题：进程MPSVC2.EXE把系统卡死了

勉强调出任务管理器，见到MPSVC2.EXE占用CPU使用率为99%.
操作不能，无法截图.最后只能按机箱的重启键了.
当时运行的程序是傲游、酷我音乐盒、赛博QQ.
以前都没见过这样的情况..

目前系统运行正常...

作者: Legend 时间: 2009-10-23 16:06
感谢楼主的反馈，请您能现这样设置一下蓝屏文件，然后再触发一次蓝屏将那个文件压缩传送给我们：
具体设置如下：
设置成功的要求：
1.虚拟内存的保存空间要设置在系统盘
2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存
1) 设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2) 在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

作者: 冰的颜色 时间: 2009-10-23 16:11
嗯.好的.

作者: Legend 时间: 2009-10-23 16:32
经测试，赛博QQ与微点有已知的冲突，建议楼主使用原版的QQ，看问题是否依旧，若问题依旧，再直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167) 他们协助您处理。

作者: wcpeople 时间: 2009-10-23 16:37
高效高效

作者: Legend 时间: 2009-10-26 09:10
感谢楼主的反馈，请问楼主的问题是否解决，如没解决请联系微点在线管理员qq（383154254或466248167）让他们为您远程看一下。

作者: 冰的颜色 时间: 2009-10-26 21:06
自那天到现在，除了那一次莫名的故障后，现在系统都稳定的运行..
其实我一直都在用赛博QQ的，或许是那天安装了奇怪的XP主题导致微点卡了系统吧，还是乱来的操作导致问题.

Legend超版把这帖关了吧.
谢谢Legend超版的回复.

[ Last edited by 冰的颜色 on 2009-10-27 at 01:38 ]

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