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标题: 最近微点怎么老是出现这种现象？ [打印本页]
作者: 大雨大雨     时间: 2009-11-14 08:46    标题: 最近微点怎么老是出现这种现象？

昨天夜里迅雷下载东西，早上发现鼠标无法移动，防火墙被关闭，微点图标到了最左端。

然后，经常出现微点自动跳到最左端的情况。
看升级日志，微点一天也就升级一次啊。怎么这图标要跳很多次？

中毒了？还是被黑了……:cool:
附件 1: 重启过了？.JPG (2009-11-14 08:46, 10.84 K,下载次数： 40)


作者: Legend     时间: 2009-11-14 09:14
微点的托盘图标存处于左侧不能就说明是中了病毒，这个的可能原因是：微点托盘图标初始化完成时间较其他进程晚（这个并不表示微点的启动晚，因为微点的关键进程实际上已经提前启动了，这个您可以通过进程综合信息进行查看，其中每个进程都有启动时间，其中微点的进程是
mpsvc.exe mpsvc1.exe mpsvc2.exe
mpmon.exe）；或者是微点升级后自动重启了微点服务。初步判断应该是其他同样随系统启动的进程可能影响了微点托盘图标的正常初始化，楼主可以回想下最近有没有安装什么新的软件？

鼠标无法移动是短暂的还是长时间这样？之后如何处理可以恢复？
防火墙被关闭指的是什么防火墙？
鼠标问题可能是在启动时出现卡的情况，此时如果可能请尽量打开任务管理器查看下具体是什么进程占用资源高。
楼主可以将情况描述得更具体些，以便我们给您具体分析。
建议不要简单地将这些情况联系到一起，然后判断就是中了病毒了。其实就您所反馈的情况来看，可能的原因有很多，以上我们所分析的是比较可能的。当然也不排除是病毒，不过如果认为是病毒的话，请提供下具体的可疑文件。如果楼主无法自行分析，请您直接联系我们的QQ管理员。

[ Last edited by Legend on 2009-11-14 at 09:16 ]
作者: 大雨大雨     时间: 2009-11-14 09:21
1.启动时在最右面，莫非你们微点比QQ启动都慢？；
2.升级日志中没有记录，莫非现在微点是定时重启？
3.鼠标无法移动，最后强制重启——restart；
4.系统防火墙被关闭；
5.我知道，即使闹了半天，我中毒了，根据你们以往的表现，也只不过是发个回复：谢谢反馈，该问题已解决，请及时升级。
作者: 繁星     时间: 2009-11-14 10:04
出现点情况就说是中毒，这有点过了，搞得自己紧张兮兮的。
按个人经验来看，今天你卡机了。卡机就卡机了，找找原因，不妨看看启动项。
或者自己看看有没有什么可疑进程，如果真中毒，总能找出点蛛丝马迹的。
作者: Legend     时间: 2009-11-14 15:41


  Quote:
Originally posted by 大雨大雨 at 2009-11-14 09:21:
1.启动时在最右面，莫非你们微点比QQ启动都慢？；
2.升级日志中没有记录，莫非现在微点是定时重启？
3.鼠标无法移动，最后强制重启——restart；
4.系统防火墙被关闭；
5.我知道，即使闹了半天，我中毒了，根 ...

微点的托盘图标存处于左侧不能就说明是中了病毒，这个的可能原因是：微点托盘图标初始化完成时间较其他进程晚（这个并不表示微点的启动晚，因为微点的关键进程实际上已经提前启动了，这个您可以通过进程综合信息进行查看，其中每个进程都有启动时间，其中微点的进程是mpsvc.exe、mpsvc1.exe、mpsvc2.exe、mpmon.exe），或者系统中其他进程重建桌面图标缓存也有可能引起；

升级日志中没有对应时间的记录，说明应该不是因为微点更新需要自动重启导致的，我们查看这个地方是为了逐步排查帮您分析；

微点已能很好的保护您的系统和网络的安全，根据您的需求，推荐您开启微点防火墙并使用规则包5试试，然后关闭系统自带防火墙即可。

最后，如果您还对系统安全有疑虑的话，推荐您联系我们的QQ在线管理员383154254或466248167，让他们协助您处理看一下。
作者: 理想未来     时间: 2009-11-14 22:18
超版的服务态度就是好啊，佩服~
作者: 雄视王者     时间: 2009-11-15 09:24
在进入欢迎屏幕的时候系统已经加载了微点。这个不等于中毒了。经过测试，微点在进入到欢迎屏幕的时候已经开始起到作用了。
作者: 踩雷专家     时间: 2009-11-15 10:24
楼主反馈问题的精神是值得学习的，有的时候产生疑问也是很正常的，毕竟不是所有人都是计算机方面的专家；
据我所知，微点的那个系统托盘位置的图标是依赖系统的explorer进程的，只有那个进程启动才会启动那个图标，楼主可以看下微点的进程启动日志，看是否是那个explorer进程中间出现过异常退出的情况，它本身是系统的进程异常退出后会自动重新加载启动，所以有的时候不容易被发现出来。
作者: 雄视王者     时间: 2009-11-15 10:31
楼上正解
作者: 无涯     时间: 2009-11-15 13:25
8楼正解，确实explorer进程一旦发生异常重启进程后，所有的图标都有可能变动，至于看了楼主的多个帖子，还真是弄不明白，大雨大雨，一般人还以为你是某某公司的枪手，问了一大堆不相干的问题，先查查自己的电脑系统再说吧，也许是D版系统惹的祸，不要什么都赖到微点上，都持反对的语气，你的问题我都没见过，用了几年微点都很好，我的正版系统。



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