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标题: 【解决】求助~相同环境下不一样的结果。。。 [打印本页]

作者: lichao449     时间: 2009-11-17 11:09    标题: 【解决】求助~相同环境下不一样的结果。。。

我单位和家里两台电脑,都是微点家庭版,都升级到最新,也就是今天
我买了一款炒股票软件,也是家里和单位都安装了,股票家里和单位也是最新的
今天去单位一运行股票软件,就报未知木马,我重新安装依旧。我就添加为信任程序了
本以为是误报,结果回家后也运行了一下,但是在家微点就没报。。。
我记着那个软件的文件大小和修改时间都是一样的,请问这是什么问题。。?

[ Last edited by Legend on 2009-11-20 at 14:43 ]
作者: Legend     时间: 2009-11-17 11:14
感谢楼主的反馈,请将您的炒股软件或报警文件(微点主界面---安全防护与策略----有害程序隔离区---另存)连同单位电脑的微点技术支持信息(微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息【请勾选“包含相关文件”】)发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本贴链接,我们将尽快分析后给您答复。

[ Last edited by Legend on 2009-11-17 at 11:29 ]
作者: lichao449     时间: 2009-11-17 11:25
炒股软件太大了啊 能不能只发主程序
因为我把主程序单独复制出来,运行下也报
但是主程序我用多引擎检测过,没一个报。。

[ Last edited by lichao449 on 2009-11-17 at 11:26 ]
作者: Legend     时间: 2009-11-17 11:30
您可以先不发主程序,您可以将微点报警文件(微点主界面---安全防护与策略----有害程序隔离区---另存)连同单位电脑的微点技术支持信息(微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息【请勾选“包含相关文件”】)发送到support@micropoint.com.cn
作者: lichao449     时间: 2009-11-17 11:49
好的 谢谢帮助
作者: lichao449     时间: 2009-11-17 14:05
邮件已发送。
奇怪的是,我设置可信程序运行后,从可信程序中删掉后再运行,也不报毒了。。
作者: Legend     时间: 2009-11-17 14:45
感谢楼主的反馈,请将发件邮箱以论坛短消息的形式发送给我们,以便我们后续跟踪处理。
作者: Legend     时间: 2009-11-20 14:43
您的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢您的反馈。
推荐您先自行将微点所报的文件加入可信程序设置来使用,具体设置如下:微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加。
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