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标题: 请教版主一个关于无法正常升级的问题 [打印本页]

作者: qkxue     时间: 2007-1-28 09:40    标题: 请教版主一个关于无法正常升级的问题

我以前安装了微点,安装时可以升级。但是升级后,以后就不能自动升级了。后来看到微点出新的版本了,我就把老的版本删除了。重新安装了最新的版本。同样是安装时可以升级,但是安装完成后,就无法连接到微点的服务器了。申请原来安装版本的密码后,系统显示无法连接到微点的服务器,而我网络肯定是连接正常的。每次都是同样的错误。错误图见附件所示。请问版主如处理?
我的系统情况:

OS: Windows XP SP2
Net: 电信的ADSL
附件 1: Micropoint Reg-error.JPG (2007-1-28 09:40, 13.25 K,下载次数: 69)



作者: Legend     时间: 2007-1-28 09:46
请问你是180天用户还是90天用户?
你是否有使用代理服务器上网?
作者: qkxue     时间: 2007-1-28 11:03
我是90天的用户。
我没有使用代理,是直接通过ADSL连接上网的。
作者: Legend     时间: 2007-1-28 11:10
我们现在服务器是正常的,请稍后再试一下,如果还出现此问题请加到我们的QQ群管理员帮你看看群号:630086
作者: qkxue     时间: 2007-1-30 21:08    标题: 加入630086 群

我加入不到630086群中,请帮允许我加入吧。
作者: qkxue     时间: 2007-1-30 21:18
我今天晚上试过了,还与以前的是相同的问题,无法注册。显示与第一贴相同。我也试着加入你所说的群了。但是显示服务器拒绝我的加入要求。
作者: 曙光     时间: 2007-1-30 21:34
请楼主加到16998902这个群!
作者: qkxue     时间: 2007-2-2 19:45
我安装了ZoneAlarm防火墙,在防火墙中加入了微点程序。还是无法升级。请问这是怎么回事情?
作者: Legend     时间: 2007-2-2 19:51
请将微点的MPmain.exe、MPMon.exe、MPSVC.exe、MPSVC1.exe、MPSVC2.exe、MPUpdate.exe添加到ZoneAlarm防火墙,允许访问网络,然后重启系统即可
作者: qkxue     时间: 2007-2-3 17:20
我按照Legend的说法做了,还是不能注册。注册提示还是与第一贴完全相同
作者: Legend     时间: 2007-2-3 17:42
请退出您的za防火墙试试看
作者: qkxue     时间: 2007-2-3 18:02
由于无法注册,我以为是防火墙的原因,准备将防火墙退出后,安装微点。于是我这样做了。退出ZoneAlarm后,再安装微点的话,微点安装程序无法执行。系统中的所有程序都无法执行了。包括所有的EXE文件都无法执行。显示我没有操作权限。
作者: Legend     时间: 2007-2-3 18:05
请问是否有具体的截图,请问在安装微点的时候你的登陆用户的权限是什么?
作者: qkxue     时间: 2007-2-3 18:24
有具体的截图。另外我最近又下载了2月2日的版本。最近反复重新安装过很多次。现在还是注册不了。另外,我刚才推力时,试着更改密码,发现前几天微点发给我的密码是错的。麻烦你帮我重新发一次密码。

我用qkxue登录,本身就是管理员。

谢谢。
附件 1: 注册失败图-1.JPG (2007-2-3 18:24, 112.38 K,下载次数: 26)



作者: qkxue     时间: 2007-2-3 18:25
我的机器的代理设置
附件 1: 代理设置图-1.JPG (2007-2-3 18:25, 101.2 K,下载次数: 50)



作者: qkxue     时间: 2007-2-3 18:27
ZoneAlarm中的程序控制图示
附件 1: ZoneAlarm中的程序控制.JPG (2007-2-3 18:27, 149.71 K,下载次数: 17)



作者: Legend     时间: 2007-2-3 18:34
请加到我们的QQ群管理员帮你看看群号:1471553
作者: 风雨独行     时间: 2007-2-4 13:01
我的问题同lz一样,很想知道解决问题的方法!
作者: 两可     时间: 2007-2-5 21:50
这个问题好像在学校局域网经常遇到,注册不了,更新不了~~




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