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标题: 诊断修复都无法联网,请问这提示是不是指微点? [打印本页]

作者: 大雨大雨     时间: 2009-12-18 22:30    标题: 诊断修复都无法联网,请问这提示是不是指微点?

见图……

光纤接路由器,vista家庭高级版。
附件 1: 联网问题.JPG (2009-12-18 22:30, 63.49 K,下载次数: 28)



作者: Legend     时间: 2009-12-18 23:23
关于图片中所提示的筛选器是否与微点有关,我们将核实后给您回复。

请问该问题是在开机时提示无法连接网络么?
是否经常出现,有没有什么规律?
另外,楼主开启了微点防火墙了么?如果开启了,请您关闭后测试。
如果没有开启防火墙就出现这个问题,请您尝试暂时将微点服务更改为手动后再重启电脑测试。

微点服务的设置操作:开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->双击-->启动类型-->手动
作者: 大雨大雨     时间: 2009-12-19 11:58
先开机,后开路由器,问题必然出现。但这种情况90%以上用诊断修复可以恢复。
还有就是上网时突然不能上了,这种情况90%不能恢复,弹出上面的提示。重启多次才正常。
作者: Legend     时间: 2009-12-19 13:08
请问楼主您有没有尝试过2楼提示的方法进行测试呢?测试的结果又是什么呢?
作者: 大雨大雨     时间: 2009-12-19 13:53


  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-12-19 13:08:
请问楼主您有没有尝试过2楼提示的方法进行测试呢?测试的结果又是什么呢?

老早就尝试过了,不行的。
最早的时候,卸载微点就正常了。但最近几个月,卸载微点后,问题可能还存在。怀疑是不是注册表还需要清理。
作者: gzh1375267     时间: 2009-12-19 14:09
想要证实是不是微点,将微点卸载在试下楼主说必现的操作不久行了吗
作者: 理想未来     时间: 2009-12-20 02:58
有时候是系统的问题,我上次装了一个系统安装微点老是提示失败,我又换了一个WIN 7旗舰版没问题了。
作者: Legend     时间: 2010-1-5 09:54
经过我们反复测试,未能复现楼主所遇到的这个情况。
从楼主的测试反馈来看,如果卸载微点后还出现,这种情况应该与微点无关,微点卸载后只保留注册方面的信息,不会影响到网络设置。
建议楼主尝试做下其他测试,如暂时卸载其他安全软件后再观察,如果有什么发现,欢迎您继续反馈。

——————
由于没有收到楼主进一步的反馈信息,本主题暂作关闭处理,如有问题,请直接联系微点在线客服处理。

[ Last edited by Legend on 2010-1-22 at 09:30 ]




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