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标题: 告急,微点与小红伞!!! [打印本页]

作者: lqwoshifeng     时间: 2007-1-30 20:11    标题: 告急,微点与小红伞!!!

我用的微点与小红伞,今天七点30分升级后,提示是否重启,点稍后重启,因为当时开着许多程序,想关闭后再重启,出现错误提示,更新失败,马上重启,微点无法启动。手动运行微点,提示启动微点主动防御失败。期间小红伞并无任何提示。小红伞为官方下载C版,病毒库为29号。微点为试用版,系统sp2。请尽快测试。
幸亏来论坛看了一下,有个朋友就此问题比我发帖子还早,差点就把微点卸载了。
作者: 曙光     时间: 2007-1-30 20:15
谢谢楼主对微点的支持,请问出现的错误提示是指微点提示更新失败吗?还是其他的错误提示?另外请楼主重起一下机器或者微点的服务看看微点是否能起来?
作者: lqwoshifeng     时间: 2007-1-30 20:25
我又测试了一下,在服务中微点的服务没有被修改,仍为自动,但服务没启动。于是停止小红伞的自启动,重启机子,微点仍没动静,更新后我没重启,点稍后重启以后,出现错误提示,当时没注意,好像不是更新失败,而是出现内部错误之类的,我再到别的论坛上去看看有什么说法。请版主尽快测试,看是不是和小红伞的问题。谢谢。
作者: 曙光     时间: 2007-1-30 20:33
请楼主提供一下你的小红雨伞的具体版本,谢谢!
作者: lqwoshifeng     时间: 2007-1-30 20:43
antivir_workstation_win7u_en_h官网下载C版,我看了一下,与cctw提供的下载文件为一个版本。谢谢
作者: 曙光     时间: 2007-1-30 20:50
好的,谢谢我们会进行测试的!
作者: lqwoshifeng     时间: 2007-1-30 21:46
我刚才又重新娤了一遍微点,问题解决了。应该是我没有点立即重启的缘故。。。另外想问版主一下,我现在的微点特征版本为1.4.208.070130,请问是最新吗,如果是,为什么提示更新时间为2007-01-26 9:48:43呢?谢谢。
作者: 曙光     时间: 2007-1-30 21:51
是的,微点现在的特征版本为1.4.208.070130!
作者: cctw     时间: 2007-1-31 09:17
升级仍然是我以前提出的那个错误。我重启了的,是完全按照程序提示操作。
作者: chujl     时间: 2007-1-31 10:22
只有在程序版本升级时才提示重启,如前两天程序版本从10564升级到现在的10569时就提示重启。但并不需要马上重启,过后重启是一样正常的。

一般特征版本升级不提示重启

很可能你的小红伞对微点的程序升级产生了干扰才产生的不正常,我现在就只装微点了
作者: chujl     时间: 2007-1-31 10:27
一般来说,多种防毒软件装在一起是容易引起干扰的,尤其是现在各种创新技术的使用就使各种不明冲突产生的几率大大增加了。为了机子尽可能受到的干扰少些,最好只安装自己有信心的工具
作者: Legend     时间: 2007-1-31 12:16
小红伞开启发式监控,会报微点的mp110045.dll文件为可疑代码
解决办法:
打开小红伞主界面按f8键调出配置窗口;
扫描:点击Scanner->Scan->Exception在右侧窗口的File objects be omitted for the scanner处,点击浏览添加文件..\micropoint\mp110045.dll,点击Add添加到小红伞的白名单内;
监控:点击Guard->Scan->Exception在右侧窗口的File objects be omitted for the Guard处,点击浏览添加文件..\micropoint\mp110045.dll,点击Add添加到小红伞的白名单内;
此种情况属于小红伞启发式的严重误报,请用户按照上述方法操作即可。

如果还有问题请及时与我们联系。
作者: cctw     时间: 2007-1-31 13:27
谢谢各位版主热情解答。我们正在按照你们提供的操作进行,有问题会及时反馈。
作者: liuxinyu921     时间: 2007-1-31 16:55
小红伞是有点问题,跟我们公司的程序也有冲突,会把我们的DLL锁死,所以我们就把它列入黑名单拉``不允许客户装
作者: cctw     时间: 2007-1-31 17:02
最后反馈(此问题可以终结):按照版主的提法,设置好小红伞,一切正常了。




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