标题:
微点试用户问题
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作者:
zdstclweidian
时间:
2009-12-20 11:16
标题:
微点试用户问题
最近电脑经常在正常使用时。无故黑屏重启。一直使用微点主防和杀毒。无其它安全软件。微点是最新版。使用XP系统。几台电脑最近都有无故在正常使用时出现此问题。上网方式都是单独的拨号上网。请热心网友指点。
作者:
Legend
时间:
2009-12-20 11:18
感谢楼主的反馈，请问您的几台的电脑是否都有同样的装微点呢？
您的微点主防和杀软分别是什么版本？您的操作系统是什么版本？
作者:
zdstclweidian
时间:
2009-12-20 11:20
有两台装，
作者:
Legend
时间:
2009-12-20 11:33
您其他没装微点也出现此问题吗？
您的微点主防和杀软分别是什么版本？您的操作系统是什么版本？
作者:
zdstclweidian
时间:
2009-12-20 11:35
标题:
答版主
有两台装，有几个个人发觉的可疑文件，已发送，现就想知到是那方面的问题。
作者:
zdstclweidian
时间:
2009-12-20 11:36
标题:
答版主
没装的也有此。问题
作者:
zdstclweidian
时间:
2009-12-20 11:41
标题:
答
微点版本号。1。2。10581。0262
特征版本号；1。6。1333。091219
作者:
Legend
时间:
2009-12-20 11:58
请问您发送的什么文件？请将可疑文件发送到
support@micropoint.com.cn
发送时请附带本贴链接。
请另将微点主防技术支持信息导出（微点主界面-----辅助功能-----生成技术支持信息）发送到
support@micropoint.com.cn
，发送时亦请附带本贴链接，我们将尽快分析后给您答复。
作者:
zdstclweidian
时间:
2009-12-20 23:00
标题:
答版主
微点诊断无可疑文件，上报的是几个微点提示的异常网络访问的几个文件和我个人认为可疑的文件。微点生成技术之支持信息文件已发送。
作者:
Legend
时间:
2009-12-21 03:21
感谢楼主的反馈，我们分析之后会马上与您联系!
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