标题: 帮忙分析 [打印本页]

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作者: 爱玩的鱼     时间: 2010-2-28 06:40    标题: 帮忙分析

我的机子在装了诺顿后。微点在没报警的情况下杀出了几十个求知木马我将样本发到邮箱请技术人员帮忙分析一下。

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作者: Legend     时间: 2010-2-28 07:01
感谢楼主反馈
请您的微点是否设置为静默处理方式 ？请您打开微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--查看 自动处理 和 采用静默方式 是否均被勾选
请把您的邮箱地址通过论坛段消息发给我们一下，以便我们跟踪解决您的问题。

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作者: 爱玩的鱼     时间: 2010-2-28 07:03    标题: 回复

我的微点高置的是有报警声音的。我的邮箱是[email]WEI771114@XXXXXXXX用户个人信息给予屏蔽[/email]

[ Last edited by Legend on 2010-2-28 at 07:09 ]

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作者: Legend     时间: 2010-2-28 07:18
感谢楼主进行反馈，请您查看一下您的微点设置，如果采用静默处理方式将不会弹出报警提示框，也不会响起报警提示音

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作者: 爱玩的鱼     时间: 2010-2-28 07:22
我勾选的是自动处理和播放声音呀

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作者: Legend     时间: 2010-2-28 07:29
感谢楼主继续反馈，
请问  自动处理 选项中的 采用静默方式  是否也被勾选 ？
如果没有，请您把微点技术支持信息 （微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）发送到 support@micropoint.com.cn 我们具体分析一下

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作者: 爱玩的鱼     时间: 2010-2-28 07:34
没有勾选静默已发送了

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作者: Legend     时间: 2010-3-3 16:14
楼主您好，在我们 support@micropoint.com.cn邮箱并未收到您的邮件，如您方便请您将相关文件再次发送一下。谢谢！

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