标题: 为何一开微点QQ就会掉线。 [打印本页]

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作者: ye989     时间: 2010-3-28 23:07    标题: 为何一开微点QQ就会掉线。

WIN7    以前不会啊前天才这样的。把微点关了就不会掉了。为什么？

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作者: Legend     时间: 2010-3-28 23:15
感谢楼主的反馈，请问楼主您微点的版本是多少（微点主界面---辅助功能--关于）？
请问楼主您使用的QQ版本是多少？
请问您计算机中是否还有其他的安全软件？
请问楼主您提到的关闭微点，QQ就不会掉线，请问您是如何进行关闭微点的？请详细描述一下具体的操作步骤？
请问楼主是否有开启微点防火墙，请问楼主具体使用的是规则包几？
请楼主将微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--勾选包含相关文件--选择桌面路径--保存）和QQ安装包一起打包发送到support@micropoint.com.cn邮箱，我们帮您具体分析一下（请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢）。

[ Last edited by Legend on 2010-3-28 at 23:16 ]

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作者: ye989     时间: 2010-3-28 23:25
微点主动防御软件  试用版
程序版本： 1.2.10581.0278
特征版本： 1.6.1433.100328
更新时间： 2010-03-28 16:56:28     QQ是2009版的还装了NOD32    360安全卫士   在托盘里的图标右键退出    用规则5    以前不会啊！

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作者: Legend     时间: 2010-3-28 23:29
感谢楼主的反馈，请楼主将微点的规则包五换成规则包一测试一下！

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作者: ye989     时间: 2010-3-29 00:30
规则1就不会掉了，怎么回事？

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作者: Legend     时间: 2010-3-29 00:45
感谢楼主的反馈，请楼主将系统分析--模块\进程--其他软件（右键隐藏已知的进程）均添加为可信程序（微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--可信程序设置--添加）测试一下！

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作者: ye989     时间: 2010-3-29 00:53
谢谢！应该不会了

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作者: 可恶的梦     时间: 2010-3-29 14:05
不知道哦 我没有这样

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作者: 玫瑰花开     时间: 2010-4-23 19:49
不知道哦 我没有这样

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