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标题: MPSVC2.EXE占用率很高 [打印本页]
作者: 两只小羊     时间: 2010-3-31 18:10    标题: MPSVC2.EXE占用率很高

在土豆看电影的时候突然很卡，发现MPSVC2很高，一直50-80%，XPSP2,IE8,老笔记本P4,512M，电脑只装微点，关了IE后MPSVC2就不占U了，有时在土豆优酷看电影MPSVC2有时高有时不高，不知何故？mp.100311.1.2.10581.0270.r1的。
是装微点后用离线升级包的，MPOffline.100318.1.2.10581.0270.r1.upr。

[ Last edited by 两只小羊 on 2010-3-31 at 18:15 ]
作者: Legend     时间: 2010-3-31 18:28
感谢楼主反馈。
请问您的微点有没有开启防火墙呢？如果开启的话使用的是规则包几呢？
您的系统微点版本可能不是最新，建议您更新微点到最新版本再观察是否还有这个问题。
作者: 两只小羊     时间: 2010-3-31 18:34
防火墙规则用四的
刚才升级了一下 我现在开土豆优酷看看 有时候高有时候又正常的 一高的时候视频就卡了 U不够了
作者: 两只小羊     时间: 2010-3-31 18:40
现在U占用率正常了 还要观察几天 不是每次看土豆优酷都高的 观察两天再说
作者: Legend     时间: 2010-3-31 18:44
好的，感谢楼主进一步反馈，请您再使用观察看是否还会出现这种问题，如果还有异常请及时联系我们。
作者: xiaohongxi     时间: 2010-3-31 19:56    标题: 我也谈MPSVC2.EXE的CPU占用率很高的问题

我是微点主动防御软件  家庭版
程序版本： 1.2.10581.0278
特征版本： 1.6.1436.100331
更新时间： 2010-03-31 16:20:10

明基 S72-129笔记本，系统是XP SP3，内存已经升级到1GB×2，CPU为1.6G。故障现象与1楼一样，不论是看土豆网视频还是新浪视频，MPSVC2.EXE的进程CPU占用率都超过80%，以至于视频停顿、只有声音或图像声音了不同步，（关不关防火墙都是一样），不论使用IE6或IE8都是一样。(经试验使用360浏览器则不存在上述问题)
     所以，当前要看网络视频之前先要关闭微点后台服务，才能看网络视频。
生成的技术信息已发送技术服务部

[ Last edited by xiaohongxi on 2010-3-31 at 20:16 ]
作者: 两只小羊     时间: 2010-3-31 23:23
不行啊 又来了 现在看了下 U又高了 MPSVC2.EXE又占用四十多到七十多 在用IE8看土豆
作者: images     时间: 2010-4-1 09:16
楼主在看视频的时候是不是安装了视频网站提供的某些插件程序？我一样的版本看youku的时候没有遇到你的问题。
作者: Legend     时间: 2010-4-1 09:19
请楼主和6楼用户联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167）由他们具体帮您处理此问题。
作者: xiaohongxi     时间: 2010-4-1 10:14


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-4-1 09:19:
请楼主和6楼用户联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167）由他们具体帮您处理此问题。

已经联系了微点在线管理员，他也不好处理，只叫我将生成的“技术信息”发往微点技术部。（我的IE6、IE8没有安装新浪、土豆、优酷网视频插件）
作者: Legend     时间: 2010-4-1 10:19


  Quote:
Originally posted by xiaohongxi at 2010-4-1 10:14:

已经联系了微点在线管理员，他也不好处理，只叫我将生成的“技术信息”发往微点技术部。（我的IE6、IE8没有安装新浪、土豆、优酷网视频插件）

请您将您的qq号通过论坛短消息给我发送一下，以便我们对您反馈的问题跟踪处理。
作者: 两只小羊     时间: 2010-4-1 13:22
我的也没有安装任何视频插件 除了FLASH插件 其他的都没有装
作者: 两只小羊     时间: 2010-4-1 13:25
那要不要等我看视频时发现占用率高的时候也生成个技术信息发给你们？
作者: 两只小羊     时间: 2010-4-1 19:16
不行了 刚才看土豆 CPU又百分百了 MPSVC2.EXE又高了 鼠标都快动不了了 生成个技术信息都等了五分钟
附件 1: 55.jpg (2010-4-1 19:19, 38.29 K,下载次数： 40)


作者: Legend     时间: 2010-4-2 08:07
谢谢楼主的反馈，请您将生成技术支持信息发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，我们先具体分析下，谢谢。
发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。
作者: 两只小羊     时间: 2010-4-2 11:18
已发
作者: xiaohongxi     时间: 2010-4-3 23:49
升级到今天16:48分的升级之后以上问题已解决了，谢谢！我觉得微点对我们反映的这一问题处理得最快的一次。
怎么时好时坏啊？今天看新浪视频就不行了MPSVC2.exe占用CPU达到了92%。

[ Last edited by xiaohongxi on 2010-4-7 at 23:04 ]
作者: 两只小羊     时间: 2010-4-7 01:15
没解决 我应该是前天生成511M的MEMORY蓝屏文件发到技术支持邮箱 昨天升级了 五分钟前又CPU100% 在线看土豆 这进程又彪到七八十 还没解决 我那文件传了一个多小时呢 用的邮箱654561537@qq.com
作者: 两只小羊     时间: 2010-4-7 20:17
昨天有用世界之窗看土豆 也出现占用率高的问题 而且世界之窗还出现FLASH插件出现错误的提示 点确定或者取消后依然可以看土豆 重启电脑后系统提示从一个错误中恢复 怀疑是FLASH播放器的问题 但以前没出现过这个问题 怀疑是新版本的flash播放器导致的 疑问中
作者: xiaohongxi     时间: 2010-4-7 23:05
怎么时好时坏啊？今天看新浪视频就不行了MPSVC2.exe占用CPU达到了92%。
作者: Legend     时间: 2010-4-7 23:09
感谢楼主关注，您遇到的问题我们正在分析，请耐心等待。
作者: 两只小羊     时间: 2010-4-10 12:17
好的 不然天天看视频卡就太不方便了
作者: 两只小羊     时间: 2010-4-16 14:36
刚才收到微点邮件 随附件发送来个MPSVC2.EXE的文件 按要求替换后提示无法启动微点主动防御软件 重启电脑后依然不能运行微点 已通过邮件回复
作者: 两只小羊     时间: 2010-4-16 15:10
已换回原文件升级后再替换 现在观察中
作者: xiaohongxi     时间: 2010-4-17 11:06
我怎么没收到这个新的MPSVC2.EXE文件啊？版主不会将我的问题忘记了吧？也请给我发一个吧，等了将近20天了，真是望眼欲穿啊！
今天是星期六，超版没有上班啊。

[ Last edited by xiaohongxi on 2010-4-17 at 11:36 ]
作者: xiaohongxi     时间: 2010-4-17 12:08
我找微点客服要了一个，试验了一下，没有任何改善，用IE8看新浪网视频大片《解放》还是很卡，MPSVC2.EXE的CPU占用还是到82%以上。
我的替代方法是：先停止微点后台服务，再将文件复制到微点安装文件夹。不过，重新启动微点后台服务后，我的微点能够启动，没有出现两只小羊那种无法启动的情况。
作者: 两只小羊     时间: 2010-4-17 17:56
那是我没有升级到最新病毒库 替换时才出错 不过替换后一样很高 已将新的MP1发送过去了 继续等
作者: xiaohongxi     时间: 2010-4-17 23:10


  Quote:
Originally posted by 两只小羊 at 2010-4-17 17:56:
那是我没有升级到最新病毒库 替换时才出错 不过替换后一样很高 已将新的MP1发送过去了 继续等

谢谢楼主回复，我想绝不是我们两个人遇到此问题吧，可能还有一些朋友只是感到很卡，却不知道查看系统进程的缘故吧。现在我只能使用“迅雷看看”看网络电影。
作者: Legend     时间: 2010-4-17 23:29


  Quote:
Originally posted by xiaohongxi at 2010-4-17 12:08:
我找微点客服要了一个，试验了一下，没有任何改善，用IE8看新浪网视频大片《解放》还是很卡，MPSVC2.EXE的CPU占用还是到82%以上。
我的替代方法是：先停止微点后台服务，再将文件复制到微点安装文件夹。不过，重 ...

请楼主将您微点安装目录下的MP1 文件夹压缩发送到 support@micropoint.com.cn 来信并附本帖子链接，我们具体分析一下再和您联系
作者: xiaohongxi     时间: 2010-4-18 12:50


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-4-17 23:29:

请楼主将您微点安装目录下的MP1 文件夹压缩发送到 support@micropoint.com.cn 来信并附本帖子链接，我们具体分析一下再和您联系

报告超级版主：MP1文件已经发送到support@micropoint.com.cn
作者: Legend     时间: 2010-4-18 12:54


  Quote:
Originally posted by xiaohongxi at 2010-4-18 12:50:

报告超级版主：MP1文件已经发送到support@micropoint.com.cn

感谢楼主的反馈，我们将尽快分析后给您答复。
作者: Legend     时间: 2010-4-19 14:27


  Quote:
Originally posted by xiaohongxi at 2010-4-18 12:50:

报告超级版主：MP1文件已经发送到support@micropoint.com.cn

您好，如您方便，请您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254，由他们协助您替换一个文件测试以便于我们进一步的分析。感谢您的配合！
作者: xiaohongxi     时间: 2010-4-27 23:45
我也将家庭版卸载了，现在安装360安全卫士和360杀毒双引擎版。上星期微点客服远程协助给我更换了MPSVC2.EXE，但用IE8观看网络视频时CPU的占有率还是有58——62%（虽然比以前的92%降低了一些，但根本问题还是没有解决。）
作者: Legend     时间: 2010-4-28 06:08


  Quote:
Originally posted by xiaohongxi at 2010-4-27 23:45:
我也将家庭版卸载了，现在安装360安全卫士和360杀毒双引擎版。上星期微点客服远程协助给我更换了MPSVC2.EXE，但用IE8观看网络视频时CPU的占有率还是有58——62%（虽然比以前的92%降低了一些，但根本问题还是没有解 ...

请楼主尝试将其他安全软件卸载测试。
作者: 两只小羊     时间: 2010-4-28 10:33
我严重怀疑是FLASHPLAYER10与微点冲突 你们就不能自己测试下吗 当年微点还是在弄测试版的时候我就开始用了 还申请180天的 当时与FLASH9不冲突 用了好多年了一直没问题 除了有时候会把游戏的破解补丁和汉化补丁报木马 基本没太大问题 杀毒能力也不错 感觉比卡巴好 可怎么现在处理一个问题一个月都没结果啊 我上网不玩网游 惟一最喜欢的就是上网看视频 搞的这么久 实在没耐心了
还有 两三年前我用微点的时候有反映过两次电脑用驱动之家下的ATI驱动会报木马 可几年过去了 怎么论坛还是有人反映这个问题 难道微点和ATI驱动有仇啊
作者: ermao923     时间: 2010-5-13 13:53


  Quote:
Originally posted by 两只小羊 at 2010-4-28 10:33:
我严重怀疑是FLASHPLAYER10与微点冲突 你们就不能自己测试下吗 当年微点还是在弄测试版的时候我就开始用了 还申请180天的 当时与FLASH9不冲突 用了好多年了一直没问题 除了有时候会把游戏的破解补丁和汉化补丁报木 ...

我的笔记本也是这样的情况。以前下载东西微点进程就卡的不行，后来把防火墙改成规则一凑乎用着。还有就是安装程序时，特别是到最后注册组件什么的，特别卡！我也懒得弄了。不过感觉微点现在的资源占用多了！我是win7 的系统，没有其他安全软件。

希望微点开发人员自己测试一下，大家反映的这么多，说明肯定有问题，不要等着大家帮你去完善！！！



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