微点交流论坛

标题: 微点不能打开~~~~~ [打印本页]

作者: 风云 时间: 2010-4-7 20:34 标题: 微点不能打开~~~~~

安装的有微点，费尔，小红伞。
微点个费尔都没开，就开小红伞，今天一直提示有病毒，提示的有QQ，PPS，世界之窗，开费尔也提示，以后是误报，就把小红伞删除了，但是发现费尔和微点都不的打开。

附件 1: 1111.jpg (2010-4-7 20:34, 10.58 K,下载次数： 45)

作者: 风云 时间: 2010-4-7 20:36
开始提示内存不的为“read”

作者: redsun 时间: 2010-4-7 20:38
我也遇到这样情况

附件 1: 未命名.jpg (2010-4-7 20:42, 8.42 K,下载次数： 57)

作者: 风云 时间: 2010-4-7 20:38
怎么解决的？

作者: Legend 时间: 2010-4-7 20:41
感谢楼主反馈，建议您卸载其他安全软件后重启系统，看微点软件是否可以正常启动。

作者: 风云 时间: 2010-4-7 20:43
已经卸载小红伞了
费尔没有开

作者: 风云 时间: 2010-4-7 20:49
卸载费尔
还是一样的提示

作者: Legend 时间: 2010-4-7 20:55
感谢楼主进一步反馈，请楼主在微点安装目录及MP1文件夹下查找*.log的文件，如果有的话请连同微点安装目录下的MP6文件夹一同复制出来压缩后发送到support@micropoint.com.cn邮箱并附带此贴链接，方便我们跟踪解决您遇到的问题。

作者: 风云 时间: 2010-4-7 20:56
能不能远程看下
我刚才安装了微点杀毒
一样不能打开

作者: lgjlgj 时间: 2010-4-7 20:57

Quote:

Originally posted by 风云 at 2010-4-7 20:34:
安装的有微点，费尔，小红伞。
微点个费尔都没开，就开小红伞，今天一直提示有病毒，提示的有QQ，PPS，世界之窗，开费尔也提示，以后是误报，就把小红伞删除了，但是发现费尔和微点都不的打开。

是微点杀毒升级造成的

作者: 风云 时间: 2010-4-7 20:58 标题: 微点不能打开~~~~~

附件 1: 2222.jpg (2010-4-7 20:58, 21.68 K,下载次数： 64)

作者: 风云 时间: 2010-4-7 21:00

Quote:

Originally posted by lgjlgj at 2010-4-7 20:57:

是微点杀毒升级造成的

我才安装微点杀毒

开始是微点主防，费尔，都不开监控，小红伞大P版。

作者: 李莫愁 时间: 2010-4-7 21:06
混装有风险，入手要谨慎。发日志文件吧，可以尽快定位问题原因，别的招都不好使

作者: Legend 时间: 2010-4-8 09:18
楼主您好！如您方便，请您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254，由他们协助您处理。请您在联系管理员时附带本帖链接，谢谢！

作者: Legend 时间: 2010-4-16 10:53
请问楼主您反馈的问题是否已经解决？如没有请您及时与微点在线管理员联系，由他们具体为您处理此问题。

作者: tianyacz88 时间: 2010-4-16 20:45
恩以前我的计算机也有这个毛病

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