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标题: 访问异常网络及可疑程序 [打印本页]

作者: fb13783333 时间: 2010-5-21 09:56 标题: 访问异常网络及可疑程序

刚做了系统还有访问异常网络及可疑程序啊！
主防已是最新版啊！
这些已反映很久了不是解决了吗！
贴链接：http://bbs.micropoint.com.cn/sho ... light=%2Bfb13783333
贴链接：http://bbs.micropoint.com.cn/sho ... light=%2Bfb13783333

作者: Legend 时间: 2010-5-21 10:24
请问具体是什么异常网络访问及可疑程序？

关于【异常网络访问】，一般是由于楼主开启了微点防火墙，且微点暂不识别所提示的程序，如果楼主了解该程序，可自行选择放行或阻止，并勾选“本次的询问结果永远有效”。

关于【可疑程序】，一般需要楼主提供具体的安装程序（或下载链接）、被报警文件及微点的技术支持信息（辅助功能->生成技术支持信息）发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，以便我们具体分析处理，谢谢。

发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

如果楼主不便发送，可以直接联系微点在线客服（QQ：383154254、466248167）协助处理，联系时请告诉客服本帖链接，以便我们跟进。

作者: fb13783333 时间: 2010-7-8 16:09
哎
咋说呢

作者: fb13783333 时间: 2010-7-16 17:42
微点无法解决了

作者: Legend 时间: 2010-7-16 17:48
如楼主方便，请您将您现在使用的微点具体版本给我们复制一下
微点主界面--辅助功能--关于--复制

另外您描述的软件在近期有没有进行过某些更新呢？

作者: fb13783333 时间: 2010-7-17 08:09
版本

微点主动防御软件体验版
程序版本： 1.2.10581.0296
特征版本： 1.6.1553.100716
更新时间： 2010-07-16 18:12:06

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信箱：support@micropoint.com.cn
网址：http://www.micropoint.com.cn

所描述的软件没有更新过，因每次我都是拒绝访问的。

作者: Legend 时间: 2010-7-17 08:13
感谢楼主的进一步反馈，请您先将“酷我音乐盒”微点报警为可疑的程序添加至微点的可信程序当中，之后如您方便，再次麻烦您将您添加的文件连同微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--另存到桌面）发送至support@micropoint.com.cn邮箱当中，我们会根据您这几次反馈的文件进行对比，并分析测试。

作者: fb13783333 时间: 2010-7-17 14:20
已发送

作者: Legend 时间: 2010-7-19 09:49
楼主反馈的问题微点已经解决，请您将微点升级最新版本即可。
如有其它问题，请楼主及时的联系我们，谢谢！

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