标题:
第一次看到微点也会有错误代码
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作者:
god81
时间:
2010-5-28 17:57
标题:
第一次看到微点也会有错误代码
作者:
Legend
时间:
2010-5-28 18:00
感谢楼主的反馈，请问您的系统版本？是否同时安装其他的安全软件或防火墙？具体操作什么出现的此现象？您使用的微点主动防御具体是什么版本呢？请您先尝试重启计算机看看重启后是否恢复正常。
作者:
god81
时间:
2010-5-30 13:25
我是XP SP3
安装了微点主防和微点杀毒，还有一个360安全卫士7.1
我是在用某种门翻墙上YouTube看视频的时候出现这种情况的，我打开某种门的时候，微点报木马，不过因为以前用过很多次了，都没事，所以应该是误报。所以我就选不删啦，接着，错误就出现了.然后从开始栏选微点重新启动，任务栏那里微点倒是出现了，可是在微点图标上点击鼠标右键，选“主界面”的时候，错误又出现了。三番两次。我就不管它了，接着翻墙上YouTube完后，最后重启系统，倒是没事了。
微点版本嘛，忘了，不管我是预升级。版本应该是我发帖那天的吧。
作者:
Legend
时间:
2010-5-30 13:32
感谢楼主的进一步反馈。
您可以尝试将360安全卫士7.1卸载测试，看问题是否依旧出现。
作者:
god81
时间:
2010-5-30 22:35
试了下，问题依然出现了。
不会是人品问题吧？
作者:
Legend
时间:
2010-5-30 22:40
Quote:
Originally posted by
god81
at 2010-5-30 22:35:
试了下，问题依然出现了。
不会是人品问题吧？
感谢楼主再次反馈！请您到微点的安装文件夹下，将MP1文件夹和所有.log文件（一般显示为文本文件，记事本图标）复制放到一个新建文件夹，压缩后发送到
support@micropoint.com.cn
我们帮您具体分析一下。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。
作者:
Legend
时间:
2010-5-31 10:02
请楼主将您详细的操作情况通过短消息或者邮件的形式发送给我们，便于我们具体的搭建相关环境进行测试分析。
作者:
god81
时间:
2010-6-2 23:33
MP1文件夹和所有.log文件已经发过去了。
此外就是刚才又出现了一个错误，不过只记得后两位数字，返回代码是04，错误代号是06。
这次是我玩游戏极品飞车9退出后，打开遨游2.5.13.166的时候，系统突然变得很卡，遨游2好几分钟都还没打开，接着错误就出现了。
[
Last edited by god81 on 2010-6-2 at 23:38
]
作者:
Legend
时间:
2010-6-2 23:37
请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，方便我们及时跟踪处理您遇到的问题。
作者:
Legend
时间:
2010-6-7 09:07
如果楼主方便，请您先卸载其他安全软件，并请楼主到微点官方网站上下载最新版本安装包重新安装测试，如有其他问题，请您及时的联系我们，谢谢。
下载连接：
http://www.micropoint.com.cn/mpdownload.php
作者:
Legend
时间:
2010-6-18 10:36
未收到楼主进一步反馈，本主题暂作关闭处理，感谢楼主的反馈，如您在使用微点过程中还有其他问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
