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标题: 微点赠送的正版序列号无法使用？ [打印本页]

作者: sunxugood 时间: 2010-5-31 12:03 标题: 微点赠送的正版序列号无法使用？

管理员好，我是微点家庭版的正版用户，收到微点赠送的家庭版正版序列号。我从官网上下载的名字为：MPDownload.100524.1.2.10581.0294.r1.zip的安装包，安装时无法安装，提示序列号不正确，请问是怎么回事？
另外，我在家里上网时，微点的官网无法打开，只能打开微点的论坛，但是其他的网站如网易等可以打开。
我家用的是联通（老网通）的小区宽带，使用的是无线路由器让家里的2台电脑都可以上网；
电脑设置的自动获取IP、DNS。自动获取的DNS地址是192.168.1.1（路由器地址）。我把DNS服务器地址改为202.102.224.68（运营商DNS服务器地址），微点的官网也还是打不开，只能打开微点论坛。
请管理员帮忙给解决下吧？谢谢！

作者: Legend 时间: 2010-5-31 12:14
感谢楼主的反馈
1.您通过活动领取的是微点杀毒软件正式版序列号，与您购买的微点主动防御软件正式版是不同的两款软件，他们之前序列号授权没有任何关联，领取这个微点杀毒软件序列号如您有需要安装，您可通过微点官方网站下载微点杀毒软件正式版安装包，安装微点杀毒软件在安装第四步输入您邮箱收到的序列号完成安装，完成安装后请您点击（微点杀毒软件主界面--右上角辅助功能区--其他--注册）填写您的真实邮箱、手机、升级id等进行注册。
2.楼主反馈打不开微点官方网站的现象，楼主现在是否可以正常访问？请问您具体是什么上网方式？如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

[ Last edited by Legend on 2010-5-31 at 18:13 ]

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