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标题: 我使用的是下载版,用手机包月注册的,怎么提示要及时续费啊?? [打印本页]

作者: 未归客 时间: 2010-6-2 12:05 标题: 我使用的是下载版,用手机包月注册的,怎么提示要及时续费啊??

我已经用手机包月方法购买和注册使用了下载版,现在怎么提示要及时续费??不是手机会自动包月扣费的吗??我只好再输手机号码购买啦,奇怪竟然又发新的注册码过来,我已经用过旧的注册码注册和使用了,不可以再注册了,现在发新的注册码过来,什么意思啊??不是在原来的注册码上的手机按月扣费的吗??新的注册码我又不能注册使用,旧的又提示我只剩一天就到期了,要求及时续费,怎么解决啊??

附件 1: o.jpg (2010-6-2 12:05, 16.12 K,下载次数： 39)

作者: 未归客 时间: 2010-6-2 12:07
十万火急啊,客服快点帮忙解决啊..

作者: Legend 时间: 2010-6-2 12:14
感谢楼主的反馈，
您订购手机包月版后，每月移动都会给您发送续费通知短信，按照短信提示操作即可成功续费，否则自动退订；具体发送短信时间由移动公司提供。同时请您将的手机号码通过论坛短消息的形式发给我们，我们具体的帮您进行查询。

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