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标题: 【已解决】为什么未回复 [打印本页]

作者: 451362399 时间: 2010-6-4 21:08 标题: 【已解决】为什么未回复

我在网上下载了一个名叫“茂名同城游戏”的终端，在打开使用的时候微点主动防御报警，10来天前上报微点电子邮局但未回复。麻烦看看好吗?

[ Last edited by Legend on 2010-6-17 at 18:01 ]

作者: Legend 时间: 2010-6-4 21:23
感谢楼主的反馈，请问楼主您上报到电子邮局时留下的邮箱是什么呢？请您通过短消息给我发一下，另如您方便请您将被报警文件连同微点技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。我们会尽快分析处理。

作者: 451362399 时间: 2010-6-4 22:04
已发出

作者: Legend 时间: 2010-6-4 22:05
感谢楼主进一步反馈，如您方便请您将您使用的发件邮箱通过论坛短消息给我发送一下，以便我们对此问题跟踪处理。

作者: 451362399 时间: 2010-6-4 22:20
好了你看看，刚刚我使用了一下还是报，所以我发的是刚刚报的给你！

作者: 451362399 时间: 2010-6-9 21:13
有回复了吗？

作者: Legend 时间: 2010-6-9 21:49
感谢楼主关注，经查询，您所遇到的问题目前还在分析，请耐心等待，感谢您对微点的支持。

作者: 451362399 时间: 2010-6-10 21:48
support 要求我上传的这两个文件：
C:\PROGRAM FILES\GAMECHANNEL\GAMEHALL.EXE
C:\PROGRAM FILES\GAMECHANNEL\DOWNLOAD\GAMEUPDATE.EXE
我找不到，隔离区也没有，对不起，协助不了你们！

作者: Legend 时间: 2010-6-10 21:52

Quote:

Originally posted by 451362399 at 2010-6-10 21:48:
support 要求我上传的这两个文件：
C:\PROGRAM FILES\GAMECHANNEL\GAMEHALL.EXE
C:\PROGRAM FILES\GAMECHANNEL\DOWNLOAD\GAMEUPDATE.EXE
我找不到，隔离区也没有，对不起，协助不了你们！

如您方便，您可以联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254,由他们协助您处理。谢谢！

作者: 451362399 时间: 2010-6-10 21:53
这两个就有：GAMEHALL
GAMEUPDATE
这两个没有：GAMEHALL.EXE
GAMEUPDATE.EXE

作者: Legend 时间: 2010-6-10 21:54

Quote:

Originally posted by 451362399 at 2010-6-10 21:53:
这两个就有：GAMEHALL
GAMEUPDATE
这两个没有：GAMEHALL.EXE
GAMEUPDATE.EXE

就是：GAMEHALL、 GAMEUPDATE 这两个文件传给我们就可以了。

作者: 451362399 时间: 2010-6-10 22:04
EXE
这个是文件的扩展名是吧？我表姐是电脑白痴失礼了！

作者: 451362399 时间: 2010-6-16 00:51
还没有回复吗？

作者: 451362399 时间: 2010-6-16 01:09
?

作者: 451362399 时间: 2010-6-16 22:46
?????????

作者: Legend 时间: 2010-6-16 22:49
感谢楼主关注，经查询您所遇到的问题目前还在分析，请耐心等待，感谢您对微点的支持。

作者: Legend 时间: 2010-6-17 18:03
您的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢您的反馈。
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