标题: 购买了邮件没收到 [打印本页]

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作者: cjk0594     时间: 2010-7-3 08:52    标题: 购买了邮件没收到

7月3日用支付宝购买又购买了一个月，可是没收到任何邮件。请给予查询下

我的注册邮箱不是 ：60857879@qq.com  而是 6087579@qq.com

请客服收回作废 发到60857879@qq.com 的注册码。重新发一个到6087579@qq.com 我截图我的注册信息，上次用手机购买的微点主动防御/

另外一张截图是我购买支付的时候截图，自己大意了。

[ Last edited by cjk0594 on 2010-7-3 at 09:48 ]

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作者: Legend     时间: 2010-7-3 09:19
感谢楼主的反馈，请您尝试一下操作

登陆微点通行证--点击我的微点---我的订单---点击20100703开头的订单号，看下是否有您刚刚购买的序列号存在。

如没有请您将那个订单号给我们通过论坛短消息发送一下，以便我们具体帮您查询。

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作者: cjk0594     时间: 2010-7-3 09:39
序列号还在，但是输入后点 续费，提示：续费失败，已发定单号到你短信中，请给予查询，谢谢！

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作者: cjk0594     时间: 2010-7-3 09:48
问题已经解决，我的手机和修改的邮箱都收到了确认码。已升级续费完毕。此贴OK，

截图，我删除了，涉及我的个人信息。

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作者: Legend     时间: 2010-7-3 09:50
好的

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