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标题: 微点把 上海农商银行的网银控件给当成木马了,请处理 [打印本页]

作者: 冰河之刃     时间: 2010-7-14 16:09    标题: 微点把 上海农商银行的网银控件给当成木马了,请处理

微点把 上海农商银行的网银控件给当成木马了,请处理
这几天发现,网银用不成了,输入的时候那个软键盘是用不成了。。。微点在 木马日志 里面记录了几条记录说 人家是木马。。。:P


当时要用网银,比较急,软件已经卸载了。。。不好意思啊,没有来得及导出。。。:lol:

[ Last edited by 冰河之刃 on 2011-1-17 at 20:24 ]
作者: Legend     时间: 2010-7-14 16:17
感谢楼主的反馈!
1.请问您使用的微点软件是否是最新版本?如果不是,请您升级最新版本测试。
2.请您进行如下的操作:请您将微点主动防御软件的报警文件从隔离区另存【微点主界面---安全防护和策略---有害程序隔离区-右键另存】同微点主动防御软件的技术支持信息【微点主界面---辅助功能----技术支持信息导出】一起发送到support@micropoint.com.cn邮箱,发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理
作者: meihaosuda     时间: 2010-7-14 16:49
楼主觉得安全的话,添加信任放行就是了
作者: Legend     时间: 2010-7-15 08:43
未收到楼主反馈的邮件,如果楼主方便,请您按照2楼的方法提供相关文件,我们具体的进行分析。谢谢!
作者: Legend     时间: 2010-7-16 14:24
未收到楼主反馈的邮件,如楼主方便,请楼主及时将2楼提到的相关文件发送至support@micropoint.com.cn邮箱当中,以便我们具体测试分析。
作者: Legend     时间: 2010-8-18 10:10
未收到楼主反馈的相关信息,本主题关闭处理,感谢楼主的反馈,如您方便请您先行将微点升级至最新版本,在观察一下是否还有您描述的现象发生,如还有请您另开新帖继续讨论。




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