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标题: 郁闷!我这里的微点主动防御软件也和360有冲突 [打印本页]

作者: micstar     时间: 2010-7-26 17:43    标题: 郁闷!我这里的微点主动防御软件也和360有冲突

各人感觉微点主动防御软件与360有冲突。
我同时安装了微点的主动防御软件和杀毒软件,还有360。正常情况下,任务栏图标有三个,开机启动正常,可不一会儿主动防御软件的图标就没了,在“开始”里打开主动防御程序,就是不出来主界面。任务栏图标还是没有,只剩下微点杀毒软件和360的图标。
查看后台服务,发现主动防御软件的服务没有开启,手动开启后,再从“开始”里打开主动防御软件,还是出不来主界面和任务栏托盘图标。
将360完全关掉,再启动防御软件,就正常了。
开启360后,过了一段时间,主动防御软件又没了,问题依旧。
我的结论:360在耍小聪明和搞小动作。希望微点重视,小心被黑,就像当初被瑞星黑那样。
相关信息如下:
操作系统 win7旗舰版
微点主动防御软件 程序版本: 1.2.10581.0296 特征版本: 1.6.1562.100724
微点杀毒软件 程序版本: 1.2.10582.0217 特征版本: 2.1.21825.100725
360安全卫士 程序版本:7.1.1.1002
作者: weiweijiji     时间: 2010-7-26 17:44
安全软件特殊性,为什么要一起安装呢,有微点就行
作者: micstar     时间: 2010-7-26 17:47
我需要用360来打漏洞补丁,清扫垃圾,以及实时监控本机各软件的网络流量。微点在监控网络流量这点做的不是太好
作者: qfb2007     时间: 2010-7-26 17:52
先不说为什么要一起安装的问题了,总会有人一起安装的,希望微点重视这个问题
作者: Legend     时间: 2010-7-26 17:55
感谢楼主反馈。
请楼主点击开始---运行---services.msc,然后看下微点的服务mpsvc service的启动类型是自动还是手动启动呢?
请楼主在微点安装目录及MP1文件夹下面查找*.log的文件,连同微点技术支持信息一同发送到support@micropoint.com.cn邮箱并附带此贴链接,我们收到后会尽快分析解决您遇到的问题。
作者: micstar     时间: 2010-7-26 18:24
MP1下没有发现.log文件,只有这几个文件:
mp100014.mpi
mp100014.mpr
mp100015.mpi
mp100015.mpr
mp100016.mpi
mp100016.mpr
mp100056.dll
mp100057.dll
mp100059.dll
mp100060.dll
mp100065.mpl
mp100066.mpl
mp100069.mpl
mp100070.dat
mp100071.dat

我重启了机器,一开机就点击“开始---运行---services.msc”,打开服务列表,检查关于微点的服务,发现mpav service微点杀毒软件和mpsvc service微点主动防御软件 的状态都是“已启动”,启动类型都是“自动”。任务栏中两个图标均在。
但过了不到两分钟,mpsvc service微点主动防御软件 的状态就变没了,也就是停了,启动类型还是“自动”,任务栏中微点主动防御软件的图标没了,只剩下微点杀毒软件。
我重启mpsvc service服务,主动防御软件图标出现在任务栏了,一切正常。但过了不到两分钟又没了,查看服务,mpsvc service微点主动防御软件 的状态又变没了,也就是又停了,启动类型还是“自动”。
我将360退出后,重复上述做法,发现问题依旧。可能是360遗留的什么东东与主动防御软件有冲突吧。
作者: micstar     时间: 2010-7-26 18:33    标题: 邮件已发送

反应此问题的邮件以及Micropoint目录下的所有log文件,已发送到support@micropoint.com.cn邮箱并附带此贴链接。请注意查收
作者: micstar     时间: 2010-7-26 18:40    标题: 关于任务管理器进程

在主动防御软件的图标没有出现在任务栏里的情况下,任务管理器里,只剩下MPMON进程,没有MPSVC、MPSVC1、MPSVC2进程。
作者: Legend     时间: 2010-7-26 18:44
感谢楼主进一步反馈,我们收到您的邮件后会尽快分析这个问题并与您联系,感谢您对微点的支持。
作者: Legend     时间: 2010-7-27 14:23
经测试,未复现楼主反馈的情况,请问楼主之前反馈的问题现在是否复现,如果问题复现,请您直接联系微点在线管理员(QQ:466248167或383154254),由他们协助您具体的进行分析和处理,感谢您对微点的支持i。
作者: a379838753     时间: 2010-7-27 14:32
有个问题,不明白,一起装了,有冲突,那为什么不去问问360是怎么回事呢,,要叫,360重视这个问题,并改正,,
作者: clevercool     时间: 2010-7-27 19:51
我这里XP,双点+360,没有冲突。楼主是不是把微点放进360的阻止列表了?或者卸载360重装下试试。

[ Last edited by clevercool on 2010-7-27 at 19:52 ]
作者: wjxcnn     时间: 2010-7-27 20:41
360可能确实在搞小动作,只不过是在让微点察觉和让用户放弃微点之间游离。
作者: wjxcnn     时间: 2010-7-27 20:42
360杀毒 居然可以关闭 微点防御软件 这太危险了
作者: 星光HEAVEN     时间: 2010-7-28 20:24
把360卫士换成金山卫士吧,不会让你失望的。
现在给人装微点,第一个动作就是卸数字。。。




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