标题: 【已解决】微点规则导致误报foxit reader [打印本页]

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作者: mamsds     时间: 2010-7-27 18:32    标题: 【已解决】微点规则导致误报foxit reader

使用office 2007将文档保存为pdf格式，选择保存完后打开，office使用关联的foxit reader打开，提示打开失败，微点即提示foxit reader为未知木马。
系统版本：
windows 7 家庭高级版
office版本： Office 2007 SP2
另有安全软件：金山卫士、金山网盾、微点杀毒软件
微点版本：
微点主动防御软件  家庭版
程序版本： 1.2.10581.0296
特征版本： 1.6.1565.100727
更新时间： 2010-07-27 16:01:27

[ Last edited by Legend on 2010-7-30 at 11:07 ]

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作者: Legend     时间: 2010-7-27 18:42
请将foxit reader的具体版本，被报警的foxit reader的文件，微点的技术支持信息（辅助功能->生成技术支持信息）发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，我们将具体测试分析后给您回复。

发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

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作者: Legend     时间: 2010-7-28 14:00
请问楼主是否将相关文件发送，如已发送，请您在发送后将您的邮件地址通过论坛短消息发送给我，便于我们具体的进行跟踪处理；如未发送，请您协助我们将相关文件发送，谢谢。

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作者: mamsds     时间: 2010-7-28 19:49

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-7-28 14:00: 请问楼主是否将相关文件发送，如已发送，请您在发送后将您的邮件地址通过论坛短消息发送给我，便于我们具体的进行跟踪处理；如未发送，请您协助我们将相关文件发送，谢谢。

发了~

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作者: Legend     时间: 2010-7-28 19:51
感谢楼主的反馈。

我们将尽快分析后给您答复。

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作者: Legend     时间: 2010-7-29 16:22
楼主反馈的邮件我们已经收到，里面只有微点技术支持信息，为准确的分析和处理楼主反馈的问题，请您协助我们再此将报警文件（foxit reader文件）发送到support@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带本贴链接，我们具体的进行分析。

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作者: Legend     时间: 2010-7-30 11:07
楼主反馈的问题微点已经解决，请您等待微点的更新。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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