微点交流论坛

标题: 老问题.! [打印本页]

作者: please_air 时间: 2010-8-4 21:54 标题: 老问题.!

http://bbs.micropoint.com.cn/sho ... ghlight=&page=2

我开了防护墙, 今天又出现老问题. 我是另外下载安装的.

微点主动防御软件体验版
程序版本： 1.2.10581.0296
特征版本： 1.6.1574.100804
更新时间： 2010-08-04 18:05:30

版权所有 (C) 2005-2009 Micropoint Corporation

我发邮件给你们.

作者: Legend 时间: 2010-8-4 21:56
感谢楼主的反馈。

我们将尽快分析后给您答复。

作者: please_air 时间: 2010-8-5 09:21
邮件发了378****2@qq.com

[ Last edited by Legend on 2010-8-5 at 09:24 ]

作者: Legend 时间: 2010-8-5 09:22
感谢您的配合，我们具体的进行分析。

作者: Legend 时间: 2010-8-6 08:55
经分析，未发现异常情况，请楼主使用注册后新分配的体验版序列号申请微点主动防御软件预升级序列号并重新安装注册进行测试。最新测试情况，请楼主及时的同我们进行反馈，感谢楼主对微点的支持。

预升级申请链接：http://download.micropoint.com.cn/preupdate_/index.php

作者: please_air 时间: 2010-8-7 20:08
我用你们邮件发给我的程序,使用了大概2,3天,今天有出问题了. 我正在用 google浏览器, 看别人的网页游戏.

作者: please_air 时间: 2010-8-7 20:09
默认用的原来的 90天的注册号.

我用的win 2003 sp2

怎么总找不到问题呢, 是不是防火墙引起的哦.

邮件已经发给你们了.

[ Last edited by please_air on 2010-8-7 at 20:13 ]

作者: f8312519 时间: 2010-8-7 20:20
晕了.楼主还在用2003啊
怎么没用XP 啊
还有W7啊

作者: please_air 时间: 2010-8-8 08:01

Quote:

Originally posted by f8312519 at 2010-8-7 20:20:
晕了.楼主还在用2003啊
怎么没用XP 啊
还有W7啊

我是搞开发,不是搞起耍的

作者: please_air 时间: 2010-8-9 16:31
没人哇?

作者: Legend 时间: 2010-8-9 16:36
如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

作者: please_air 时间: 2010-8-10 20:06
我已经加了, 但是这个微点自己卡死的问题,不是那么经常出现

作者: please_air 时间: 2010-8-14 11:53
今天我把微点监控停了, 用着用着突然有出问题了.

附件 1: 2010-8-14 11-30-19.png (2010-8-14 11:53, 14.93 K,下载次数： 37)

作者: please_air 时间: 2010-8-16 08:19
今天大清早也出现错误, 郁闷...........

作者: Legend 时间: 2010-8-18 09:54
感谢楼主的进一步反馈，如您方便我们需要您的配合，以便具体分析此问题的原因。

请您对您的系统进行一下设置，在出现此问题时进行一下强制蓝屏操作，之后给我们提供一下蓝屏文件具体分析，强制蓝屏操作方式如下

设置蓝屏
   设置成功的要求：
   1.虚拟内存的保存空间要设置在系统盘
   2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存
         1)
设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\\\"写入调试信息\\\"改为“完全内存转储”，并勾掉\\\"系统失败\\\"中的“自动重新启动”。
         2)
在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\\\windows\\\\MEMORY.DMP压缩发给我们

作者: please_air 时间: 2010-8-20 09:21

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-8-18 09:54:
感谢楼主的进一步反馈，如您方便我们需要您的配合，以便具体分析此问题的原因。

请您对您的系统进行一下设置，在出现此问题时进行一下强制蓝屏操作，之后给我们提供一下蓝屏文件具体分析，强制蓝屏操作方式如下 ...

你说的设置好了, 系统就自动蓝屏了?

作者: images 时间: 2010-8-20 09:27
看看15楼的蓝屏文件有没有？有的话发给管理员就行了。

作者: Legend 时间: 2010-8-20 09:33
您好，请您到电脑的c:\windows\目录下寻找下是否MEMORY.DMP文件或minidmp文件夹，如有请您按照15楼的方法发送给我们即可。

如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

[ Last edited by Legend on 2010-8-20 at 09:36 ]

作者: Legend 时间: 2010-8-26 14:28
未收到楼主进一步反馈，本主题暂作关闭处理，感谢楼主的反馈，如楼主还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn