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标题: CPU占用100%问题 [打印本页]

作者: lyp___lyp 时间: 2010-8-14 14:43 标题: CPU占用100%问题

电脑只挂了一个QQ，离开以后20分钟显示器自动关闭，回来以后CPU就100%了，注销没有用，必须重启。
上一次忘了看了，这次看了进程，MPSVC2.EXE，是这个进程的事，麻烦版主解决一下，我是微点老用户，设置方面没有不合理。机子上只有一个主动防御。

作者: Legend 时间: 2010-8-14 14:45
感谢楼主的反馈，请问楼主机器中安装是什么操作系统？微点主动防御的版本是多少（微点主界面--辅助功能--关于）请楼主将微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--导出）发送至support@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带本贴链接，便于我们尽快分析处理此问题。

作者: lyp___lyp 时间: 2010-8-14 14:54
相关信息已经发送，关于CPU100%，用微点不是一次两次的事了，不是说微点不好，只是一直没有找到问题的根源在哪里。

作者: Legend 时间: 2010-8-14 15:02
感谢楼主的再次反馈，此问题我们将尽快分析测试。
另外，建议楼主先加我们微点在线管理员qq：383154254或者466248167 如果有什么问题，我们qq会直接联系您。

作者: lyp___lyp 时间: 2010-8-16 17:20
版主还没给解决好啊

作者: Legend 时间: 2010-8-16 17:26
楼主反馈的问题我们正在进一步的分析中，请您耐心等待。

作者: Legend 时间: 2010-8-17 11:05
如果楼主方便，请您尝试下面的操作进行测试。

具体步骤：请您将将C:\Windows\System32\xunyount.dll 、C:\Windows\System32\drivers\rixdptsk.sys 、
以及 C:\以后安装的东西\迅雷\ComDlls\xunleiBHO_Now.dll 将以上三文件加入到微点主动防御软件可信程序测试。

可信添加操作：微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--添加可信程序设置--添加）

如有其它问题，请楼主及时的联系我们，感谢您对微点的支持。

作者: lyp___lyp 时间: 2010-8-17 11:44
第一个是运行过迅游留下来的，迅游已经卸载。第二个不知道是什么。据说迅游的那个DLL删除以后会导致无法上网，版主能给说一下这两个东西有害吗？

作者: fewfwef 时间: 2010-8-17 11:49
iam想没有害处，要不版主也不会让你加到主防的可信里面去啦，呵呵

可能会有一些未知的一些什么所以楼主先添加可信看下能解决问题不

rixdptsk.sys 这是一个无威胁文件，属于REDC的文件。

[ Last edited by fewfwef on 2010-8-17 at 11:56 ]

作者: Legend 时间: 2010-8-17 12:08
7楼所述三文件均属正常文件，请您放心。
请您按照里面的操作进行设置，观察问题可否解决，最新的测试结果请楼主及时的同我们反馈。

作者: lyp___lyp 时间: 2010-8-17 12:58
问题已经解决，感谢版主的帮助，贴子可以删除了。

作者: fewfwef 时间: 2010-8-17 13:03
楼主是怎么解决的，是按照版主说的方法吗，呵呵，期待你的回复哦

作者: yuqing 时间: 2010-8-17 15:39
楼主都说了“感谢版主帮助”了，当然就是按照版主的方法喽。

作者: Legend 时间: 2010-8-17 15:42
楼主反馈的问题已经解决，感谢您对微点的支持。
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