标题: 为什么微点主防在w7下自动关闭？ [打印本页]

---

作者: sd6259804     时间: 2010-8-20 00:03    标题: 为什么微点主防在w7下自动关闭？

重装了N次都不行  不能开机启动   打开后2秒内就会自动关闭   
我很纠结

---

作者: Legend     时间: 2010-8-20 00:12
感谢楼主反馈
请问您WIN 7 具体是什么版本 ？ 32位 还是 64 位？
您的微点安装包的名称是的多少? 建议您到微点官方网站下载最新的安装包进行安装测试
您的计算机上是否还有其他的安全软件 ？
如果方便，请您添加微点在线管理员 QQ:466248167 或者 383154254 由他们远程帮您具体分析一下，联系时请附带本帖链接即可

---

作者: sd6259804     时间: 2010-8-20 07:24
安装包名称：mp.100701.1.2.10581.0296.r1
32位的 w7是旗舰版的  加个金山杀毒（和主防不会冲突，xp里相处得很好）

[ Last edited by sd6259804 on 2010-8-20 at 07:26 ]

---

作者: Legend     时间: 2010-8-20 07:38
请您先将其他安全软件全部卸载之后，再次安装微点主动防御软件看是否可以正常运行？
如果问题还有出现，请您把微点安装目录压缩连同 C:\WINDOWS\System32\drivers 下的MP110000.SYS到 MP110013.SYS 十四个驱动文件，一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，来信请附带本帖链接，以便我们具体分析
或者与微点在线管理员  QQ:466248167 或者 383154254 进行联系

---

作者: Legend     时间: 2010-8-26 14:49
楼主您好，如您方便请您在看到本帖时这样操作一下

开始--运行--输入 winver 之后将显示出来的给我们截图看下，以便我们寻找环境进行测试。

---

作者: Legend     时间: 2010-8-31 14:49
未收到楼主进一步反馈，本主题关闭处理，感谢楼主的反馈，如您还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

---

欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn