标题: 【已解决】微点和MD冲突导致死机蓝屏 [打印本页]

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作者: caiauto     时间: 2010-9-1 23:16    标题: 【已解决】微点和MD冲突导致死机蓝屏

MalwareDefender(以下简称MD) 2.7.2

微点 程序版本： 1.2.10581.0296，特征版本： 1.6.1606.100901

安装后，学习模式，运行一段时间后突然弹出出错对话框，提示内存不可读，然后死机，强行重启进入桌面立即蓝屏



不是办法的办法：DOS下同时禁用MD服务和微点服务，并修改MD文件夹路径（目的是让Windows找不到MD的文件），进入系统后进入修改后的MD文件夹，运行Uninstall.exe卸载MD，重新启用微点服务，重启电脑。



以为是MD规则的问题，用MD自带规则，一直开启学习模式，同样死机。

MD 2.7.2更新后就第一时间在用了，没什么问题，直到昨天，推测可能是微点更新后造成不兼容



暂时将MD换回SSM，等待BUG解决。

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9月6日更新

怀疑是规则的问题

近日MD更新了，我也下了新版本安装，安装的时候选择全新的路径，结果这次使用完全没问题，回想起来之前是覆盖安装的，可能是MD新版本的对旧版本的规则兼容出现问题所致。

现在使用正常，麻烦的是规则要重新编写了，吐血啊

[ Last edited by caiauto on 2010-9-6 at 20:24 ]

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作者: Legend     时间: 2010-9-1 23:33
感谢楼主反馈，请您把您使用MalwareDefender 具体版本下载链接 连同微点技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生产技术支持信息）一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，来信请附带本帖链接，我们具体分析一下再和您联系，发送后将您的邮箱地址通过论坛短信息发给我们，以便我们跟踪处理

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作者: zqrsc     时间: 2010-9-2 14:38
用HIPS来配主防 感觉不妥

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作者: caiauto     时间: 2010-9-3 21:41
邮件已经发了还没给回复……

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作者: Legend     时间: 2010-9-3 21:58
楼主您好，您反馈的问题我们正在分析当中，请您多给我们一些时间，谢谢您的谅解与支持，在分析结果出来后我们会第一时间为您回复。

感谢您对微点软件的支持

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作者: myliukeyu     时间: 2010-9-4 16:41
我目前在使用Malware Defender和微点并没有这样的情况!

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