标题: 今天下午更新微点主防后出现蓝屏 [打印本页]

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作者: heimaa123     时间: 2010-9-17 21:05    标题: 今天下午更新微点主防后出现蓝屏

今天下午刚更新微点主防，他让我立即重启电脑，我没有重启，晚上开机后上优酷主页就蓝屏了，连续这样操作两次都会蓝屏。
蓝屏信息是MP110013.SYS的问题。   我用的是win7 32位系统

Address 89D89A48 base at 89D7F000,Datestamp 4C8DF33F。
微点主防版本号
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10581.0341
特征版本： 1.6.1621.100916
更新时间： 2010-09-16 17:36:34


请问该如何解决？

[ Last edited by heimaa123 on 2010-9-17 at 21:07 ]

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作者: Legend     时间: 2010-9-17 23:33
感谢楼主的反馈。
楼主系统中是否安装有其他安全软件？若有，请您卸载后测试一下。
如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员（QQ:466248167或383154254），由他们了解具体情况后协助您处理您目前所遇到的问题。（联系时请您附带本帖连接）

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