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标题: 微点右下角图标又一次失踪 [打印本页]

作者: 102201     时间: 2010-10-1 08:40    标题: 微点右下角图标又一次失踪



在我对左下角图标右键点暂停时,图标失踪。后一段时间后恢复。显示为已暂停防护。且暂停时没弹出是否暂停的窗口。
作者: Legend     时间: 2010-10-1 08:46
谢谢楼主反馈,建议您生成一份微点技术支持信息,微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我,便于对您的问题的跟踪处理。
另您再遇到此种情况请查看下系统的任务管理器中是否有微点的相关进程,并请检查下微点的升级日志看当时是否正在进行升级。
作者: 102201     时间: 2010-10-1 20:17
已发送
作者: Legend     时间: 2010-10-1 20:21
感谢楼主进一步反馈,在收到您反馈的邮件后我们会进行具体分析测试,请您等候我们的回复。
作者: Legend     时间: 2010-10-19 16:25
楼主您好,对于您反馈的问题我们已经分析,并且由support邮箱为您发送了处理方式,如您方便请您到邮箱当中查询,按照邮箱当中所描述的处理方法,进行操作,再次观察一下,是否还有之前现象发生。
作者: Legend     时间: 2010-10-26 13:14
未收到楼主进一步反馈,本主题关闭,如楼主关注到本帖请您先行安装邮件当中描述的操作方法进行操作,看看此问题是否仍有出现,如有或还有其他关于微点的问题需要我们协助,请您另开新帖继续讨论,感谢您对微点软件的支持。




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