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标题: 下午升级后,点击IE后出现蓝屏 [打印本页]

作者: ryh2008 时间: 2010-10-13 21:06 标题: 下午升级后,点击IE后出现蓝屏

经过反复测试是微点升级后才出现的问题.
如果不升级微点就没有上述问题.

恢复以前的备份后,一切正常.

本机恢复备份后的微点版本:

微点主动防御软件正式版
程序版本： 1.2.10581.0296
特征版本： 1.6.1633.100928
更新时间： 2010-09-28 16:40:39

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北京东方微点信息技术有限责任公司
福建东方微点信息安全有限责任公司

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网址：http://www.micropoint.com.cn

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本机状况:
CPU P4 2.0G
内存512M
操作系统 WINXP3

另外,本机装有COMODO FIREWALL 防火墙.

当微点提示升级时,COMODO FIREWALL 防火墙显示气泡有系统服务需要更改注册表,
当时均点击允许更改.

作者: shanyang 时间: 2010-10-13 22:14
也是今天13号升完主动防御要求重启后就频繁蓝屏。卸载主动防御后正常。我是XP！360安全、微点杀毒、主动防御三个一起用的（正常用了很久了）。等待解决中。

作者: 不能注册 时间: 2010-10-14 11:40
昨天更新后，今天开机运行ie6不显示窗口，重启3次都是，卡程序，第三次开机关闭微点服务后系统恢复正常，再开启后系统至今正常。微点这两天出问题挺多，前天的更新造成关机狂慢，昨天的更新又卡程序开启速度

作者: ryh2008 时间: 2010-10-18 10:54
蓝屏这事解决了没有,我的微点至今还没敢升级呢.

作者: Legend 时间: 2010-10-18 12:00
楼主反馈的问题建议您将微点主动防御软件升级最新版本测试。
另您也可以到我们官方网站上下载最新版本的安装包重装进行测试
如有其他问题，请您及时联系我们感谢您对微点的支持和关心

作者: ryh2008 时间: 2010-10-23 15:29
今天将微点升级后,问题依然如故.

蓝屏代码:

*** stop: 0x00000035 (0x82243ee8,00000000,0x00000000,0x00000000)

另外,如果不在对微点进行升级,不会耽误使用,也不会出现太大的问题吧?

作者: Legend 时间: 2010-10-23 15:35

Quote:

Originally posted by ryh2008 at 2010-10-23 15:29:
今天将微点升级后,问题依然如故.

蓝屏代码:

*** stop: 0x00000035 (0x82243ee8,00000000,0x00000000,0x00000000)

另外,如果不在对微点进行升级,不会耽误使用,也不会出现太大的问题吧?

您好，请问您使用的微点版本是多少（辅助功能--关于）

作者: 飘雪的季节 时间: 2010-10-23 15:37
微点主防不依赖升级的是靠行为滴微点杀毒需要每天都更新特征码滴

作者: ryh2008 时间: 2010-10-23 17:02

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-10-23 15:35:

您好，请问您使用的微点版本是多少（辅助功能--关于）

微点主动防御软件正式版
程序版本： 1.2.10581.0296
特征版本： 1.6.1633.100928
更新时间： 2010-09-28 16:40:39

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北京东方微点信息技术有限责任公司
福建东方微点信息安全有限责任公司

信箱：support@micropoint.com.cn
网址：http://www.micropoint.com.cn

作者: Legend 时间: 2010-10-23 17:05
楼主您好！
请您到我们官方网站上下载最新版本的安装包重新安装一下。
如还有问题请您继续跟帖或者联系我们微点客服qq：383154254或者466246167

作者: meihaosuda 时间: 2010-10-23 18:14

Quote:

升级到最新吧

作者: ryh2008 时间: 2010-10-23 18:49

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-10-23 17:05:
楼主您好！
请您到我们官方网站上下载最新版本的安装包重新安装一下。
如还有问题请您继续跟帖或者联系我们微点客服qq：383154254或者466246167

下载最新版本的安装包安装后还是老问题.
算了我不打算再升级微点了.
9月28日的版本估计用下去也没有大问题.

我的电脑机子比较慢,恢复一次系统备分需要半个小时.
经不起折腾.

作者: ryh2008 时间: 2010-10-23 19:18
我个人认为可能是新版微点程序和IE了的某个插件有冲突,比如FLASH插件等.
这种冲突在高配置的机子中估计没有.
在低配置的机子当中就会显出来.

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