标题: 【已解决】微点预升级和微软WIN7更新冲突？64位 [打印本页]

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作者: 道高一尺     时间: 2010-10-15 13:56    标题: 【已解决】微点预升级和微软WIN7更新冲突？64位

微软前两天有WIN7的更新
我的WIN7家庭普通版64位正版更新后关机时停留在最后那个请勿关闭电源页面不动
强制关机
再进入时蓝屏重启
安全模式删除更新后可正常进入WIN7

进入后自动更新8个更新
重启又是蓝屏，关机重启还是蓝屏

进安全模式，系统自己发现UPDATE异常并重新配置
再重启可正常进入

删除微点并重启
正常进入安装微软更新
重启活可正常进入桌面

微点预升级版，每天更新
WIN7家庭普通版64位正版

[ Last edited by Legend on 2010-10-15 at 16:03 ]

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作者: 道高一尺     时间: 2010-10-15 14:02
系统安装有MSE2.0
金山卫士，禁止了开机启动
无其他安全软件

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作者: Legend     时间: 2010-10-15 14:15
感谢楼主的反馈
楼主反馈的问题我们正在进行处理，请您耐心等待。
如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

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作者: 道高一尺     时间: 2010-10-15 14:16
现在可以确认和微点有关
再次安装微点并重启后依然蓝屏
安全模式卸载微点后
可正常进入桌面

看蓝屏英文里似乎和 WIN32K.SYS文件有关

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作者: fxjtv     时间: 2010-10-15 14:22
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=75390&fpage=1

10.13号的问题，到了10.15两天了现在还没出更新，现在微点的效率真的漫啊。。。。

[ Last edited by fxjtv on 2010-10-15 at 14:25 ]

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作者: weiweijiji     时间: 2010-10-15 14:42
我看来之前的帖子   这个问题现在已经可以解决    现在好像还没有升级  更新


如果还有这样的情况    联系管理员  替换下文件      就可以 啦

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作者: fxjtv     时间: 2010-10-15 14:49

Quote:

Originally posted by weiweijiji at 2010-10-15 14:42: 我看来之前的帖子   这个问题现在已经可以解决    现在好像还没有升级  更新 如果还有这样的情况    联系管理员  替换下文件      就可以 啦

因微点的问题让用户系统蓝屏而不尽快修补，这样做极不负责任，不是所有的用户都经常来论坛的。。。

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作者: Legend     时间: 2010-10-15 16:03
楼主反馈的问题我们已经解决，请您将微点主动防御软件升级最新版本即可
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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