微点交流论坛

标题: 最新版微点导致打开控制面板后Explorer进程挂起无响应 [打印本页]

作者: SilenceNet 时间: 2010-10-27 18:57 标题: 最新版微点导致打开控制面板后Explorer进程挂起无响应

Windows7 64位旗舰版
更新到最新版本的微点主动防御
启动控制面板后,整个Explorer进程挂起不响应鼠标
-------------------------------------------------
系统安装的带驱动的软件有:
Shadow Defender 1.1.0.325
VMWare 7.1.2
Virtual PC 2007
VirtualBox 3.2.10
Alcohol 120 1.9.8
--------------------------------------------
--------------------------------------------
见论坛上有过这种情况,有人说是微点主动防御没启动完成,我这里微点主动防御已经开始正常工作了,仍然有这种情况..卸载后控制面板正常了.
中午安装的,下午就卸了.:(

作者: Legend 时间: 2010-10-27 19:16
请楼主尝试再次安装微点测试，看问题是否依旧。

如果问题依旧，我们再做进一步的处理。

作者: SilenceNet 时间: 2010-10-27 20:45 标题: 继续...测试..结果..

重新安装上,这次重启了多次
发现这问题貌似不是那么容易解决 - -!
--------------------------------------------------------------
首先,挂起时并非只有Explorer,我试着移动了一下QQ界面,QQ也挂起了(重启Exp后才恢复正常响应,测试中好像并没有真正''挂起'',而是消息都在对列中,没能得到处理,恢复正常(重启Explorer)后,QQ的鼠标键盘(QQ的截图快捷键)消息都执行了.
---------------------------------------------------------------
另外经过多次重启测试,只有第一次打开控制面板时才会出现此问题:
第一次打开控制面板挂起进程,重启Explorer后,再次打开控制面板就不再出现了..
.
后来我再重启一次系统,试着手动结束Exp,再新建Exp进程,打开控制面板还是出现了挂起问题 - -
-------------------------------
这种问题貌似不好解决...- -!

作者: Legend 时间: 2010-10-27 20:48
请楼主将微点技术支持信息导出【微点主界面----辅助功能-----生成技术支持信息---【勾选"包含相关文件"】】发送到support@micropoint.com.cn，发送时请附带本帖链接，我们将即可分析后给您答复。

[ Last edited by Legend on 2010-10-27 at 21:11 ]

作者: SilenceNet 时间: 2010-10-27 21:09
- -!
【微点主界面----安全防护与策略-----有害程序隔离区---另存为【勾选"包含相关文件"】】

这里面是空的呢,装的新系统啊.

作者: Legend 时间: 2010-10-27 21:12

Quote:

Originally posted by SilenceNet at 2010-10-27 21:09:
- -!
【微点主界面----安全防护与策略-----有害程序隔离区---另存为【勾选"包含相关文件"】】

这里面是空的呢,装的新系统啊.

对不起回复有误，已经修改，谢谢提醒。

作者: SilenceNet 时间: 2010-10-27 21:45 标题: 已经发送...

已经发送...
但愿能解决,

作者: Legend 时间: 2010-10-27 21:55
感谢楼主的反馈。

我们将尽快分析后给您答复。

作者: fkuedn2008 时间: 2010-10-28 08:52
这样的话，微点是不是要把explorer这个做排除呢？

作者: twfy914 时间: 2010-10-28 17:59
楼主，真强 3个虚拟机，楼主有没有发现你的虚拟机有些异常。；D
vm和vbox有冲突虚拟机网络无法正常工作，嘿嘿
另外 Shadow Defender 经常会蓝屏所以，Shadow Defender 几百年不敢用了

作者: SilenceNet 时间: 2010-10-31 01:03

Quote:

Originally posted by twfy914 at 2010-10-28 17:59:
楼主，真强 3个虚拟机，楼主有没有发现你的虚拟机有些异常。；D
vm和vbox有冲突虚拟机网络无法正常工作，嘿嘿
另外 Shadow Defender 经常会蓝屏所以，Shadow Defender 几百年不敢用了

确实有冲突,看似VPC有点霸道 - -!
VPC运行期间VBOX启动系统时出错
VBOX运行期间,VPC只要一启动,VBOX同样出错 - -!
前几天已经把VBOX卸载了,VPC轻巧,VPC干不了的VM来干,VBOX这也是第一次装,不过他装了几个版本的GHOST系统都没成功,这点不太爽.
最开始安装是最新版的那个WIN7 中专有的WVPC-XPMODE,不习惯,功能也没见比VPC多,那个程序可以托出来运行貌似也用不着,还是用VPC
...................
Shadow Defender我在XP下用一年了,一切正常
64位的也用一个星期,貌似没出过问题
从来没有蓝过吧....
不过今年在XP下,系统盘在SD的保护下也被病毒穿了两次 - -!

作者: SilenceNet 时间: 2010-10-31 01:06

Quote:

- -!
没注意呢,我的是完全报错,VBOX报虚拟机错误,直接蹦了....VPC的网络好像是不能用,我忘了,后来发现有冲突就没一起用过,现在VBOX已经卸了 - -!

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn