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标题: 微点自动退出 [打印本页]

作者: kk7518     时间: 2010-11-6 11:36    标题: 微点自动退出

XP SP3系统,安装了小红伞杀毒(不开监控),COMODO防火墙,微点主动防御正式版,用了一天正常,今天就莫名其妙微点主动防御自动退出了,把另外两款软件退出了也是如此,请高人指教,谢谢!

[ Last edited by kk7518 on 2010-11-6 at 11:38 ]
作者: Legend     时间: 2010-11-6 11:42
感谢楼主的反馈,请楼主这样操作下
打开微点主界面--系统日志--升级日志 看看微点这期间有没有升级
然后在开始--运行--services.msc--找到mpsvc service--重启一下
看看微点是否正常启动。
另外,鉴于安全产品的特殊性原理,不建议楼主安装多款安全产品,微点可以安全保护您的系统安全。

[ Last edited by Legend on 2010-11-6 at 11:52 ]
作者: kk7518     时间: 2010-11-6 11:54


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-11-6 11:42:
感谢楼主的反馈,请楼主这样操作下
打开微点主界面--系统日志--升级日志 看看微点这期间有没有升级
然后在开始--运行--services.msc--找到mpsvc service--重启一下
看看微点是否正常启动。
另外,鉴于安全产品 ...

附件 1: wd.jpg (2010-11-6 11:54, 91.39 K,下载次数: 39)



作者: kk7518     时间: 2010-11-6 11:58


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-11-6 11:42:
感谢楼主的反馈,请楼主这样操作下
打开微点主界面--系统日志--升级日志 看看微点这期间有没有升级
然后在开始--运行--services.msc--找到mpsvc service--重启一下
看看微点是否正常启动。
另外,鉴于安全产品 ...

感谢版主,按步骤操作没有升级信息。之后又自动退出了。
点击诊断,程序有一次自动退出了。
作者: Legend     时间: 2010-11-6 12:01
感谢楼主的再次反馈,请楼主尝试将COMODO防火墙卸载试下。
作者: kk7518     时间: 2010-11-6 12:10


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-11-6 12:01:
感谢楼主的再次反馈,请楼主尝试将COMODO防火墙卸载试下。

再次感谢楼主,按照楼主方法卸载COMODO防火墙,主动防御正常了,有什么方法能让这三个软件同时安装?
作者: Legend     时间: 2010-11-6 12:38
楼主能否将COMODO防火墙和微点技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息)一起发送support@micropoint.com.cn邮箱,随信请附带本贴的链接,便于我们测试分析看下。
作者: kk7518     时间: 2010-11-6 20:38


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-11-6 12:38:
楼主能否将COMODO防火墙和微点技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息)一起发送support@micropoint.com.cn邮箱,随信请附带本贴的链接,便于我们测试分析看下。

邮件也发出,辛苦!
作者: Legend     时间: 2010-11-6 21:00
好的,我们收到邮件后具体分析一下。
感谢您的反馈和支持。




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