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标题: 沉默不是金,再不说就晚了 [打印本页]

作者: lxuanfeng     时间: 2010-11-26 10:58    标题: 沉默不是金,再不说就晚了

本人安装的九天司考宝软件在前段时间东方微点主动防御升级后被杀了,然后就是今天新华考资的司考通软件也被当做未知木马给删除了,这两个软件我都用了好几个月了,之前都是好好的。
作者: Legend     时间: 2010-11-26 11:28
感谢楼主的反馈,请您协助我们将微点的报警文件(如果已被处理,可以从“有害程序隔离”里另存为出来)压缩后连同您的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到support@micropoint.com.cn我们具体分析一下(请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收处理,谢谢)。

发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。


如果您能确认该文件是官网下载的,您可以通过从有害程序隔离区(微点主界面--安全防护与策略)中,将其恢复出来,并且添加可信设置(微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--添加可信程序设置--添加),在进行测试一下。
作者: Legend     时间: 2010-12-1 10:24
未收到楼主反馈的邮件,如楼主方便请您协助提供一下您描述的微点报警文件以及技术支持信息文件,以便我们具体分析。
作者: 崖边鹰     时间: 2010-12-1 19:08
有后门吧?不过,你要用的话,那就只能设为可信了.
作者: Legend     时间: 2010-12-9 15:39
未收到楼主进一步反馈,本主题关闭,感谢楼主的反馈,如您还有其他关于微点的问题需要我们协助,请您另开新帖继续讨论,感谢您对微点软件的支持。




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