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标题: 【已解决】微点主动防御软件和Y460N的显卡自动切换冲突 [打印本页]

作者: 紫紫紫 时间: 2010-12-9 12:50 标题: 【已解决】微点主动防御软件和Y460N的显卡自动切换冲突

安装的软件：微点主动防御下载版
机器：Y460N系列
系统：WIN7旗舰版
游戏：魔兽世界台服

详情：刚买的机器，然后安装好微点的主动防御和杀毒以及必备软件以后，发现进入魔兽世界的时候，显卡不会自动切换到独显了，默认一直是集成显卡。一开始不知道是什么软件冲突了，就重新做系统，1个1个软件安装重启试的。最后发现安装完微点主动防御软件以后，显卡就不会自动切换了。

PS：显卡切换的设置都设置正确的，一个个软件安装试的时候，都可以启动魔兽世界可以自动切换到独显，在装完微点主动防御以后就不可以了。

有什么解决方法吗？希望可以尽快解决了，很喜欢微点主动防御软件和微点杀毒，一直用的这2个。

[ Last edited by Legend on 2011-5-17 at 09:57 ]

作者: Legend 时间: 2010-12-9 12:57
感谢楼主的反馈
请问您使用的微点主动防御软件具体是什么版本？如果不是最新版本，请您升级最新版本测试
楼主也可自行做如下尝试：

开始------运行------services.msc------MPSVC Service 将服务的启动类型改为手动。然后重启电脑。

看您的显卡切换是否正常？如果正常，请双击桌面快捷方式再次启动微点，然后：微点主界面-----系统分析------模块/进程-----右键“隐藏已知的模块信息”。将里面微点不能识别但有关显卡的相关文件添加可信：安全防护与策略----程序行为实时监控策略---可信程序设置-----添加。

另请您将微点主动防御软件的技术支持信息发送给我们【微点主动防御软件主界面---辅助功能---生成技术支持信息】导出到桌面后发送到support@micropoint.com.cn邮箱，发送后将您的邮箱地址通过论坛短消息的形式发送给我，我们具体的进行分析。

如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题

作者: bash0098 时间: 2011-3-13 11:53
我也遇到了和LZ一样的问题，而且二楼的解决办法不好用。技术信息我已经发给你们了，暂时我只能换其他的杀毒软件了，希望微点能尽快解决这个问题。

作者: wseisenhower 时间: 2011-5-3 10:49
问题同上，折腾了三天，重装了N遍系统，发现是微点的问题。微点这个软件确实不错，还想用，请尽快解决

作者: Legend 时间: 2011-5-17 09:56
楼主反馈的问题我们已经解决请您等待微点的更新
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