标题: 装上微点不能上网了 [打印本页]

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作者: a953456542     时间: 2010-12-11 13:09    标题: 装上微点不能上网了

装上微点不能上网了，只好卸了
待解答

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作者: Legend     时间: 2010-12-11 13:12
感谢楼主的反馈，请问楼主机器中安装是什么操作系统？系统中还有其他安全产品吗？
楼主使用的是什么上网方式呢？

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作者: a953456542     时间: 2010-12-11 19:42    标题: 装上微点不能上网了

系统是WIN7家庭版
系统自带小红伞半年

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作者: Legend     时间: 2010-12-11 19:50
感谢楼主的进一步反馈。
楼主目前使用的是什么上网方式?
如果楼主方便，建议您将其他安全软件卸载后到我们的官方网站上下载微点软件最新版安装包进行安装测试一下。

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作者: a953456542     时间: 2010-12-11 20:34    标题: 装上微点不能上网了

无线网络
又下了一次 貌似无用

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作者: Legend     时间: 2010-12-11 20:40
如果楼主方便，建议您和我们的在线管理员（QQ：466248167或383154254）联系，有他们协助您具体分析一下。

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作者: Legend     时间: 2010-12-14 11:48
楼主您好，请问您是否已经联系了微点在线管理员？如没有请您及时联系，以便我们可以具体协助您处理。

另外如楼主方便，请您先行到微点官方网站下载微点主动防御软件重新安装一下，安装之后如再次出现您描述的现象，请您先行尝试将微点右键退出，如仍不可以，请您直接停止微点服务测试。之后将测试结果向我们告知一下，以便我们可以判断发生问题的原因。

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作者: qingxin1114     时间: 2010-12-14 23:38
应该是防火墙没设置好吧

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作者: lgjlgj     时间: 2010-12-15 22:10
难道是冲突了？

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作者: Legend     时间: 2010-12-23 10:08
未收到楼主进一步反馈，本主题关闭，如楼主还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

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