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标题: 微点对Andriod软件豌豆夹报警 [打印本页]

作者: liaoxiaofeng     时间: 2010-12-21 17:28    标题: 微点对Andriod软件豌豆夹报警

报警是发生在2010年12月17日晚上,豌豆夹也是那晚直接下载的,在安装豌豆夹过程中,微点主动(家庭版)对豌豆夹报警了(微点杀毒有没报,这个倒忘了)。

由于当时没截图,所以现在无法提示报警界面。

今天下午稍微有空才想起在微点这提一提,看看是微点还是豌豆夹的问题。

另,还没跟豌豆夹方还提到此报警,因为大概看了下豌豆夹官网,找不到论坛之类的。
作者: Legend     时间: 2010-12-21 17:33
感谢楼主的反馈,请问您使用的微点软件具体是什么版本?
请您协助我们将微点的报警文件(如果已被处理,可以从“有害程序隔离”里另存为出来)压缩后连同您的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到support@micropoint.com.cn我们具体分析一下(请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收处理,谢谢)。

如果您能确认该文件是官网下载的,您可以通过从有害程序隔离区(微点主界面--安全防护与策略)中,将其恢复出来,并且添加可信设置(微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--添加可信程序设置--添加),在进行测试一下。

[ Last edited by Legend on 2010-12-21 at 17:35 ]
作者: liaoxiaofeng     时间: 2010-12-21 17:37


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-12-21 17:33:
感谢楼主的反馈,请您协助我们将微点的报警文件(如果已被处理,可以从“有害程序隔离”里另存为出来)压缩后连同您的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到[email]support@ ...

谢谢版主!!
豌豆夹下载器是官方下载的,运行下载器才会在线下载安装程序的。
但当时报警时,我是让微点通过的,并没有删除,但昨天我又把豌豆夹删了,所以造成现在可能比较难找报警方面的资料。
等有时间,我再装来试试。
作者: Legend     时间: 2010-12-21 17:40


  Quote:
Originally posted by liaoxiaofeng at 2010-12-21 17:37:


谢谢版主!!
豌豆夹下载器是官方下载的,运行下载器才会在线下载安装程序的。
但当时报警时,我是让微点通过的,并没有删除,但昨天我又把豌豆夹删了,所以造成现在可能比较难找报警方面的资料。
等有时间, ...

谢谢反馈,请把您的下载连接通过论坛短消息发给我,我们具体测试,如果已经无法找到我们会尝试从搜索结果中提取。
作者: liaoxiaofeng     时间: 2010-12-21 17:50


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-12-21 17:40:


谢谢反馈,请把您的下载连接通过论坛短消息发给我,我们具体测试,如果已经无法找到我们会尝试从搜索结果中提取。

此问题经过两三天的时间已变得比较怪异了,刚才我重新下载了豌豆夹,并在公司的电脑上安装(电脑已安装微点主动试用版),但这次并没有报警。
而且我发现,豌豆夹的安装方式也改变了,不是首先下载下载器再用下载器下载安装程序了,对此我比较疑惑。

所以,版主,实在找不到,就当我跑错链接了。
作者: Legend     时间: 2010-12-21 17:53
同样感谢您的反馈,如果您遇到其他问题请再及时联系我们。




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