标题: 主防与最新免费版avast冲突 [打印本页]

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作者: chongbin1114     时间: 2011-1-11 21:01    标题: 主防与最新免费版avast冲突

小兵出品最新winsp3 OEM 4.0ghost系统，原avast5.0版本+微点主防预升级版最新更新病毒库版本，在升级了avast至最新免费5.1版本后，出现以下情况：开机至“Windows正在启动”就等待了1分钟左右才进入系统，但音频和网络连接全部失效，avast防护被中止状态，微点主防正常，经过关闭avast实时防护功能中的行为防护、重启等测试问题依旧。使用原avast5.0版本上述问题解决。或卸载微点主防后问题也解决。看来还好两个软件的主防功能冲突。

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作者: Legend     时间: 2011-1-11 21:09
感谢楼主的反馈
楼主您微点主防具体是什么版本？
请您提供您使用的avast5.0版本的下载链接连同微点主防的技术支持信息（微点主防主界面-辅助功能-生成技术支持信息 勾选包含相关文件）一起发送到support@micropoint.com.cn邮箱，发送时请附上本帖链接，我们具体测试之后再和您联系，发送后请您将您的邮箱地址通过论坛短信息发给我们一下，以便我们跟踪处理

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作者: chongbin1114     时间: 2011-1-15 23:48    标题: 等待答复

相关的答复还没有做出吗？avast最新版兼容问题能解决吗？

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作者: Legend     时间: 2011-1-16 00:37
感谢楼主对微点的支持。
对于此问题，我们目前正在测试分析中，请您耐心等候，分析后我们将及时和您联系。

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作者: lgjlgj     时间: 2011-1-17 20:30
我08年吧4.8的小A就和微点冲突死机，结果我抛弃了用了两年的小A

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作者: LHQ0332     时间: 2011-1-17 23:31
5.0的小A有启发了，会和微点冲突

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作者: chongbin1114     时间: 2011-2-23 15:40
还没有解决方法吗？版主。。已经很久没有回复了

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作者: Legend     时间: 2011-2-23 16:06
楼主反馈的问题   您将微点升级最新版本后问题是否解决？

如果楼主方便，建议您直接联系微点在线管理员qq：466248167或383154254，他们将在线协助您分析和处理此问题。

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作者: chongbin1114     时间: 2011-2-23 21:19    标题: 冲突问题解决

重装了杀毒软件到avast最新免费版，再没有出现先前的启动冲突问题。 观察一段时间后再反馈。 谢谢版主。

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作者: harvestcn     时间: 2011-2-24 10:12
我的笔记本是vista系统，尝试过，同时安装微点主防、微点杀毒和avast，肯定冲突，重启后进入不到桌面。只能卸载其中一个品牌。

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作者: Alpha_Boy     时间: 2011-2-24 10:21    标题: avast有中文官方网站吗？

若有的话，同时也给他们发帖子咨询这个问题吧。
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百度上搜索了一下，就发现一个论坛，似乎也没多少懂中文的官方客服在“巡逻”……有人反馈说装了Avast5，Win7下鼠标焦点会随即丢失；也有人说QQ2011上不了；还有人说服务无法正常下载。

http://forum.avast.com/index.php?board=22.0

算了，别急着升级到最新版了……

[ Last edited by Alpha_Boy on 2011-2-24 at 10:29 ]

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