标题:
Microsoft® Windows® 恶意软件删除工具的问题
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作者:
lihanxian
时间:
2011-1-21 09:27
标题:
Microsoft® Windows® 恶意软件删除工具的问题
我用的是windows7 64 位系统，当自动更新了微软Microsoft® Windows® 恶意软件删除工具 (KB890830)后，系统关机时停止在安装该更新的画面，无法关机。重新开机能正常进入系统，但关机时还是停在安装该更新的画面，无法正常关机。从去年8月份开始，一直如此。期间我曾经重装了系统，只要安装了微点，至今更新到最新版本，也同样出现这个问题。解决方法倒是找到了，就是下载最新版的Microsoft® Windows® 恶意软件删除工具 (KB890830)，在本地硬盘安装，成功后系统就可以正常关机了。要不就只能卸载微点了。
作者:
Legend
时间:
2011-1-21 10:14
感谢楼主的反馈。
楼主电脑有安装其他的安全软件吗？您的系统具体版本是什么？（目前微点主动防御软件暂不支持win7 64位sp1操作系统。）
并请您将微点的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接，以便我们进行深入测试，跟踪解决您的问题。
如果楼主方便，建议您直接联系微点在线管理员qq：466248167或383154254，他们将在线协助您分析和处理此问题。
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Last edited by Legend on 2011-1-21 at 10:19
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