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标题: 最近微点的体验版老是跳出内存不能read的提示 [打印本页]

作者: shambhala 时间: 2011-2-23 13:54 标题: 最近微点的体验版老是跳出内存不能read的提示

微点主防的体验版（预升级过期后忘了申请，先体验版用着），同时装了可牛杀毒，并相互设置了信任，最近却经常时不时地跳出内存不能read的错误，而且基本是人不在使用电脑的时候，比如吃午饭，回来一看就跳出来了。基本一天有1、2次。找不到原因。希望微点的老大能帮忙解决一下。顺便补充一下，微点加可牛（主要是看重可牛用的卡巴病毒库）的搭配，在家里的笔记本上没有任何问题。

附件 1: QQ截图未命名.png (2011-2-23 13:54, 6.91 K,下载次数： 56)

附件 2: QQ截图未命名2.png (2011-2-23 13:54, 6.36 K,下载次数： 19)

作者: Legend 时间: 2011-2-23 14:16
感谢楼主的反馈

请问您使用的微点软件具体是什么版本？

出于安全软件特殊性，请楼主暂时卸载可牛杀毒软件测试下。

同时请楼主将微点的技术支持信息（辅助功能->生成技术支持信息）以及微点安装目录下mp1文件夹发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。

发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

作者: shambhala 时间: 2011-3-1 17:42
经技术支持的指点，更换了原来的dr.com客户端，（原来是3.46版，現更换为3.73），到目前未发现微点出现此现象。谢谢了。

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