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标题: Win7 开机微点不能启动，须手动启动 [打印本页]

作者: xfyangjun 时间: 2011-4-11 16:54 标题: Win7 开机微点不能启动，须手动启动

Win7 旗舰版操作系统，安装的微点主动防御，升级到最新版，安装完成后提示重启系统，重启后发现微点不能启动，同时开始--程序里也找不到微点的程序，打开安装位置， C 盘 program files 下面的微点安装目录，手动的打开 MPStart.exe 文件，微点才启动。再次重启系统，微点还是不能随机启动，来这里求救了，此问题该怎么解决！！！！！！！！！注明：电脑里也没装其它杀毒类软件，连 360 都卸载了。

[ Last edited by xfyangjun on 2011-4-11 at 16:55 ]

作者: Legend 时间: 2011-4-11 17:04
感谢楼主对微点软件的支持，请您查询一下微点的服务是否是自启动？
若不是，请您设置一下：开始--运行--services.msc--mpsvc service--启动类型--自动，然后，您重启一下计算机，看是否可以自启动。

作者: xfyangjun 时间: 2011-4-11 17:33

Quote:

Originally posted by Legend at 2011-4-11 17:04:
感谢楼主对微点软件的支持，请您查询一下微点的服务是否是自启动？
若不是，请您设置一下：开始--运行--services.msc--mpsvc service--启动类型--自动，然后，您重启一下计算机，看是否可以自启动。

已确认，服务为自启动，重启系统还是不能启动，检查后发现 services 服务设置为自启动，但是实际上没有被启动，须手动去启动。以上，有什么解决办法？？？？？？

作者: Legend 时间: 2011-4-11 17:50
感谢楼主的反馈，建议楼主联系微点在线客服（QQ：383154254 466248167），由管理员具体看一下情况。

作者: xfyangjun 时间: 2011-4-14 10:03

我装好并升级后查看版本竟然是这样，并且服务一直不能自动启动，帮忙给分析下是怎么回事

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