标题: 微点主动防御软件与ikeeper冲突 [打印本页]

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作者: zrf0123     时间: 2011-4-20 10:13    标题: 微点主动防御软件与ikeeper冲突

微点主动防御软件体验版 程序版本：1.2.10581.0359 与ikeeper冲突，开始微点把ikeeper.dll移至隔离区，只要把ikeeper.dll恢复就会卡死，也不能添加成信任

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作者: zrf0123     时间: 2011-4-20 10:16
有害隔离区里也没有添加信任的选项，只要选恢复，就机器就拜拜了

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作者: Legend     时间: 2011-4-20 10:18
感谢楼主的反馈
请问您具体是什么操作系统
您电脑有安装其他的安全软件吗？请您将ikeeper程序或下载连接发送给我们，发送时连同微点的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn邮箱，我们将做进一步的测试分析,随信请附带本贴链接，以便我们具体的进行深入测试。（对于报警为已知病毒名称的文件，微点是禁止添加可信的）

[ Last edited by Legend on 2011-4-20 at 10:21 ]

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作者: zrf0123     时间: 2011-4-20 10:27
日志里也没有添加信任选项，信任添加里也没有文件夹类的添加
也没发现能添加文件夹的信任选项。

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作者: zrf0123     时间: 2011-4-20 10:31
微点能发现未知病毒是有很大创新性，但与“未知“软件易用兼容性还有待改善啊

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作者: zrf0123     时间: 2011-4-20 11:25
软件已发至support@micropoint.com.cn，请帮协助！

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作者: Legend     时间: 2011-4-20 11:28
请将具体发件邮箱地址发送给我下，便于对您反馈的问题进行跟踪处理。

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