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标题: 我的无线网络出问题了!微点2.0版本,求救!!! [打印本页]

作者: 巴哈姆特     时间: 2011-8-25 10:19    标题: 我的无线网络出问题了!微点2.0版本,求救!!!

情况是这样的,问题前后并未增删任何软件,也没做系统设置改动,就是前后没什么变化的情况下。
早上重启,发现启动很慢,无线网卡有找到网络,但是双击连接不上。
本来以为是病毒或者网卡坏了,后来查找系统原因,其他都正常,就是微点忽然打不开了,双击没反应,才想到可能是微点的问题。

但是,之前一直好好的,关机重启后才出现这问题的。
后来卸载了微点,还是链接不上网络,不行只能重ghost了系统,一切恢复正常。

后来忍不住又装了微点,一切还是正常。

现在就担心就像以前那样,好好地,突然又不能用无线网和微点了,请技术人员告诉我这大概是什么问题,微点和什么有冲突,我好去解决一下,实在不想卸载微点,感觉你们软件还是很好的(乱七八糟的小毛病除外)。

另外,如果技术要我提供什么日志文件,之类的,估计提供不了,ghost掉了。


请速答复,在线等,谢谢。

希望有类似情况的同学一并提供有益的信息,再三跪谢!
作者: 巴哈姆特     时间: 2011-8-25 10:23
对了   除了微点,其他安全软件无。  浏览器是  搜狗, 系统是 xp sp3.
内存中(系统托盘)常驻软件有: 魔方2.0(内存整理、系统优化)、  volumeeasy(键盘调节音量)、QQ2011     、两个网络连接图标、一个输入法指示器    其他就没了,求解。   这些之前都用得好好的
作者: Legend     时间: 2011-8-25 10:25
出现此类情况,建议楼主保留现场并及时联系我们,请楼主继续观察,如果问题再次出现,建议您直接联系微点在线管理员qq:466248167或383154254,他们将在线协助您分析和处理此问题。
作者: 巴哈姆特     时间: 2011-8-25 10:28
反馈速度真快!赞一个!支持微点!  q号我记录了,下次有情况就联系 谢谢了!
作者: 巴哈姆特     时间: 2011-8-25 10:32
对了  再出现这情况,我就不能上网了哦,如何联系你们qq呢  晕   我家就一台电脑 笔记本

症状就是两个:1、 微点打不开2、无线网络表面正常,能看到网络,但是连接不上3、设备管理器里的硬件显示正常。
作者: Legend     时间: 2011-8-25 10:37
您可尝试将微点的技术支持信息导出(微点主界面---辅助功能--导出技术支持信息)发送给我们,我们具体分析测试。

发送文件时,请您将微点版本信息及系统环境都详细做出说明,谢谢!
作者: jaber     时间: 2011-8-25 10:51
连接不上无线,你可以看看在无法连接无线的时候是否有报错,如果有报错报的什么错,如果没有报错就直接把无线路由断电1分钟再通电,操作系统也断电1分钟再开机。
作者: 巴哈姆特     时间: 2011-8-25 12:53


  Quote:
Originally posted by Legend at 2011-8-25 10:37:
您可尝试将微点的技术支持信息导出(微点主界面---辅助功能--导出技术支持信息)发送给我们,我们具体分析测试。

发送文件时,请您将微点版本信息及系统环境都详细做出说明,谢谢!

出现问题时就是双击打不开微点呀! 没法导出!


回楼下的:肯定是软件问题,因为一键还原后就好了   不是硬件问题
作者: 社区007     时间: 2011-8-25 14:35
有没有开启微点防火墙?是不是用规则包2了?
作者: 巴哈姆特     时间: 2011-8-25 18:16
确实开了防火墙,因为我是接无线路由器的  所以用了 规则3   局域网那个, 请教高手,是否是这个原因?  为何之前一直好好的?  我这种情况应该用规则几比较合适?

为何 规则包会影响无线网卡?   求解!  谢谢
作者: images     时间: 2011-8-25 18:19
规则包3是没有问题的,规则包2就不行 因为那个是断网的规则包
作者: images     时间: 2011-8-25 18:20
你可以回去试试看,关闭防火墙是否还有问题。可以排除下你的情况
作者: 巴哈姆特     时间: 2011-8-25 18:28
恩  关闭防火墙的话  只有主防  可以防御网络病毒和攻击吗?
作者: images     时间: 2011-8-25 18:33
防御黑客攻击和网络入侵靠的是行为不是防火墙。
作者: 巴哈姆特     时间: 2011-8-25 18:46
那防火墙在微点系统里起一个什么作用呢   岂不是鸡肋?  我知识浅薄,求解
作者: images     时间: 2011-8-25 18:57
现阶段的技术发展,防火墙起到的作用已经被弱化了;早之前防火墙很受重视,可以用来阻止外来攻击等,但随着病毒技术的更新 可以在技术上实现突破防火墙规则,所以目前的重点还是在杀毒软件身上,从根本上解决病毒带来的问题。现在病毒的特性,个人用户防病毒防盗号才是最重要的。
微点的防火墙可以在应用程序和数据包上进行拦截,作用还是有的,但已经不是病毒防御的重点了,个人理解 可能会有偏差的地方 。
作者: 巴哈姆特     时间: 2011-8-25 20:04
那我关闭防火墙也可以了,谢谢   受教了   以后经常来请教些问题  呵呵 多谢
作者: 真情的滋味     时间: 2011-8-27 09:56


  Quote:
Originally posted by 巴哈姆特 at 2011-8-25 18:16:
确实开了防火墙,因为我是接无线路由器的  所以用了 规则3   局域网那个, 请教高手,是否是这个原因?  为何之前一直好好的?  我这种情况应该用规则几比较合适?

为何 规则包会影响无线网卡?   求解!  谢谢

普通用户用4就好、上网用微点才是硬道理
作者: 真情的滋味     时间: 2011-8-27 09:56
上网用微点才是硬道理
作者: 真情的滋味     时间: 2011-8-27 09:58


  Quote:
Originally posted by 真情的滋味 at 2011-8-27 09:56:
上网用微点才是硬道理






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