标题: 安装微点蓝屏呀 [打印本页]

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作者: thinkzero     时间: 2011-11-27 22:54    标题: 安装微点蓝屏呀

去年10月份更新了微点之后就发生蓝屏了！
我从09年开始用微点一直好好的！刚用时也出现蓝屏，但那时还可以生成蓝屏文件，现在什么都没有，就只是“hard Error”两行字。

也找了客服QQ，因为无法生成蓝屏文件，客服也没办法。

我的安装了2根内存，是不是内存的问题？因为每次蓝屏都提示同一个内存地址！

我用的是家庭版的，还有85天呢！

[ Last edited by thinkzero on 2011-11-27 at 23:18 ]

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作者: Legend     时间: 2011-11-28 00:22
感谢楼主的反馈，请问您的系统版本是什么？目前您使用的微点版本是什么？您有没有同时安装其他安全软件？您遇到的这个蓝屏是否是很频繁呢？在出现蓝屏时您一般的操作都是什么？有无规律呢？

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作者: images     时间: 2011-11-28 09:33
hard Error 硬件错误，尝试拔掉一根内存条试试看。
是近期发生硬件变更后才出现的吗？

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作者: thinkzero     时间: 2011-12-4 16:14
我的电脑买的时候就多加了一条内存！

现在用2.0就没问题了。

但界面好难看呀！

希望快点改进！

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