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标题: 微点突然莫名其妙的不见了········ [打印本页]

作者: soso.z 时间: 2012-2-2 20:47 标题: 微点突然莫名其妙的不见了········

自从新年装了WIN7 64位以后，两次都遇到微点在右下角任务栏里莫名其妙的失踪。再次点击EXE执行文件也没反应。
都重装了两次了，怎么会这样呢？
目前在用的是360安全卫士，偶尔开一下鲁大师和软媒的“魔方3”。
希望可以帮忙解决下问题，太诡异了，用了这么多年还真没试过这种问题·····

[ Last edited by soso.z on 2012-2-2 at 20:48 ]

作者: Legend 时间: 2012-2-2 20:51
请问您的微点具体什么版本?微点主防1.2还是2.0版本?如果不是最新的2.0版本,请到官方网站下载2.0版本安装包安装,如果现象依旧,请把您的微点的技术支持信息导出发到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析。

作者: soso.z 时间: 2012-2-2 23:13
就是最新的2.0版本，是主防。技术信息？如何看呢？我现在点EXE执行文件都没反应了，按照上次经验只能重新下载，然后再安装了，然后继续重复着这个问题

作者: Legend 时间: 2012-2-2 23:21
请把您的微点安装目录下的mp1和mp6文件夹拷贝出来然后发送邮件即可；
另外建议您尝试重启下微点服务试试看，开始运行输入services.msc找到mpsvc service选择重新启动。或者请联系在线管理员qq:466248167帮您具体查看操作。

作者: soso.z 时间: 2012-2-2 23:24
重启服务后就行了，不知道为什么会这样呢，可能有些优化软件把这个这个服务关了····

作者: Legend 时间: 2012-2-2 23:43

Quote:

Originally posted by soso.z at 2012-2-2 23:24:
重启服务后就行了，不知道为什么会这样呢，可能有些优化软件把这个这个服务关了····

建议您卸载其他优化软件之后再测试看是否现象依旧。

作者: l_zgang 时间: 2012-2-5 18:07
我的也是这样，有时启动电脑，微点不能启动，需要重启服务。有时微点的服务就没启动。现在微点把穿越火线的卸载程序当病毒，穿越火线是官网下的，不应该有病毒吧。机器有时提示缺少“mfc80u.dll”，到网上搜索，多特下载显示win76位不需要。真晕啊！

作者: Legend 时间: 2012-2-5 18:37

Quote:

Originally posted by l_zgang at 2012-2-5 18:07:
我的也是这样，有时启动电脑，微点不能启动，需要重启服务。有时微点的服务就没启动。现在微点把穿越火线的卸载程序当病毒，穿越火线是官网下的，不应该有病毒吧。机器有时提示缺少“mfc80u.dll”，到网上搜索，多 ...

您好，如您方便请您将微点报警的“穿越火线”相关文件连同微点的技术支持信息一起发送至support@micropoint.com.cn邮箱，以便我们具体分析。另外，建议您到与您相同的系统版本中寻找mfc80u.dll这个文件复制到system32目录下在看下是否还有会提示这个的问题。
对于您说的微点不能启动问题，如您方便请您在出现此问题的当时直接于我们联系，这样可以得到相关信息协助您处理。

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