标题: 关于64位下面卡顿的最新情况反映 [打印本页]

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作者: yoda66     时间: 2012-4-1 21:17    标题: 关于64位下面卡顿的最新情况反映

win7 64位系统。

今天安装Office 2010。
安装过程没问题。但在输入Key注册，激活过程中，老是卡顿开始菜单。取消原Key，换新Key，这样反复试了几次，都是如此，卡开始菜单。

这个是我64位来的新问题。以前是开机，睡眠唤醒卡顿，中间运用过程不卡（之前我也发帖反馈卡菜单，并生成了蓝屏文件给微点客服）。

现在是装软件也卡了。

反馈一下，希望能改善中有所重视。

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作者: yoda66     时间: 2012-4-1 21:18
补充：系统是win7 x64

微点版本：2.0，天天自动升级的

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作者: Legend     时间: 2012-4-1 22:06
感谢楼主的反馈，请问您目前使用的微点具体版本是什么？如您方便请您将您使用的office2010版本安装包连同微点的技术支持信息（微点主界面--右上角下拉菜单--生成技术支持信息--另存到桌面）一起发送至support@micropoint.com.cn邮箱，以便我们具体分析测试。

另外，建议您在安装office时，先将其相关程序添加为微点可信程序试下，之后在看下是否还有您描述现象。

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作者: 流云星的过客     时间: 2012-4-5 23:01
我也有。

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作者: Legend     时间: 2012-4-6 06:16

Quote:

Originally posted by 流云星的过客 at 2012-4-5 23:01: 我也有。

请按照3楼方法提供相关信息,我们帮您具体分析.

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作者: yoda66     时间: 2012-4-6 08:36
抱歉一下

因为当时出差急着用office 2010,办公用，卡顿受不了，没办法就把系统还原了

现在微点还原成微点1.2了。

1.2下面安装是正常的。

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