标题: mp110003 引起蓝屏，忘分析原因。 [打印本页]

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作者: shungege     时间: 2012-4-26 14:58    标题: mp110003 引起蓝屏，忘分析原因。

中午关机的时候出现。
Windows 7 旗舰版 (32-bit)
机子同时装了360与qq安全卫士，但是都是关的，未启动，相信微点，平时都不让他们两启动。minidmp文件已经发送到support@micropoint.com.cn。
一直用着微点，希望问题能够解决。

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作者: shungege     时间: 2012-4-26 15:03
程序版本： 2.0.20266.0140
特征版本： 1.6.2244.120426
更新时间： 2012-04-26 11:17:15

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作者: Legend     时间: 2012-4-26 15:51
感谢楼主的反馈，我们具体分析后给楼主邮件回复。

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作者: zhaojpn     时间: 2012-8-4 12:54
我今天也是关机时候出现，同样问题，求解？

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作者: Legend     时间: 2012-8-4 13:50

Quote:

Originally posted by zhaojpn at 2012-8-4 12:54: 我今天也是关机时候出现，同样问题，求解？

您好，请问您使用的系统是？
微点的版本是多少？【微点主界面--右上角帮助--关于】
请楼主将微点技术支持信息【微点主界面--右上角帮助--生成技术支持信息】和蓝屏文件memory.dmp【C盘windows中】发送support@micropoint.com.cn邮箱给我们分析。
随信请附带本帖连接，便于我们对此问题跟踪处理。

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作者: zhaojpn     时间: 2012-8-4 14:18

Quote:

Originally posted by Legend at 2012-8-4 13:50: 您好，请问您使用的系统是？ 微点的版本是多少？【微点主界面--右上角帮助--关于】 请楼主将微点技术支持信息【微点主界面--右上角帮助--生成技术支持信息】和蓝屏文件memory.dmp【C盘windows中】发送[emai ...

版主，你好！

    win7旗舰版32位，微点2.0，已用微点4年多了，刚续费，我为了继续使用微点，我把微点卸载了，又到官网重新下载最新版，安装，安装结束后重新启动不了，只有强制关机，强制关机后，启动后还是只有卸载了，才没问题哟，蓝屏文件已发给论坛公布的qq了

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