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标题: 我上次注册的ID怎么进不去了?另外还有关于微点的事情请教。 [打印本页]

作者: 穿老鼠皮走猫步1     时间: 2007-4-4 16:09    标题: 我上次注册的ID怎么进不去了?另外还有关于微点的事情请教。

我的ID竟然登录不进去了。

今天早上更新了微点,然后提示重新启动机器我点了先不启动。
正常关机之后下午开机微点不能启动成这样的提示了:

CAN NOT LOAD RESOURCE.DLL

是什么原因,如何处理?微点是不是每次更新必须立即重新启动机器?否则就不稳定?
作者: 穿老鼠皮走猫步1     时间: 2007-4-5 08:21
顶一下,盼解答。
作者: sword555     时间: 2007-4-5 08:59
把你的ID给出来!再顶
作者: Legend     时间: 2007-4-5 09:06
请问您使用之前的id登录错误提示信息是什么?
微点主动防御软件目前处于公测阶段,升级可能比较频繁,但只有在版本升级时才会提示您需要重新启动系统。您的情况比较特殊,请把您的微点软件系统自启动信息及微点软件安装目录下的mp6目录导出压缩发到support@micropoint.com.cn,我们具体分析下。
作者: 穿老鼠皮走猫步1     时间: 2007-4-5 17:14


  Quote:
Originally posted by Legend at 2007-4-5 09:06:
请问您使用之前的id登录错误提示信息是什么?
微点主动防御软件目前处于公测阶段,升级可能比较频繁,但只有在版本升级时才会提示您需要重新启动系统。您的情况比较特殊,请把您的微点软件系统自启动信息及微点软 ...

重新安装了之后就没有问题了,那个DLL也查不出来到底是干什么用的文件,据说AUTOCAD也调用这个。
ID登录错误信息是提示用户名和密码不对。
今天用微点查杀了3台已经存在有病毒的机器了。
作者: Paxson     时间: 2007-4-5 17:17
呵呵 特殊的情况
作者: Legend     时间: 2007-4-5 17:21
关于id登录错误,可能是您记错了密码导致,您可以选择论坛的密码重置功能,会直接发到您的注册邮箱中;
请问您现在微点软件是否可以正常启动?如果不能启动请手动运行桌面的微点快捷图标,看具体提示的错误信息是什么?
作者: 穿老鼠皮走猫步     时间: 2007-4-5 18:46


  Quote:
Originally posted by Legend at 2007-4-5 17:21:
关于id登录错误,可能是您记错了密码导致,您可以选择论坛的密码重置功能,会直接发到您的注册邮箱中;
请问您现在微点软件是否可以正常启动?如果不能启动请手动运行桌面的微点快捷图标,看具体提示的错误信息是 ...

我重新安装了微点没有问题了,手动启动和自动启动提示弹出的窗口完全一样。
不知道微点是不是启动的时候需要调用这个DLL文件。搜索了半天也没有发现有这个DLL。

[ Last edited by 穿老鼠皮走猫步 on 2007-4-5 at 18:50 ]
作者: Legend     时间: 2007-4-5 19:10
谢谢楼主提供的信息,我们收到您发送的邮件后会详细分析的。




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