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标题: 前天开始使用微点主动防御,遇到种种问题 [打印本页]

作者: wenwen500     时间: 2012-7-5 21:16    标题: 前天开始使用微点主动防御,遇到种种问题

当年很早的时候使用过微点,最近又尝试用回了微点,使用到今天,遇到几个问题想询问如何解决

问题1:打开主界面,你操作或者不操作之后关闭主界面,出错!请问是什么问题?


问题2:正常关机步骤:开始-关闭计算机-然后就木有然后了
还没弹出是休眠、关机、重启的窗口就已经卡死了,不能进行任何操作,只是鼠标能够移动无法点击桌面,
只能使用ctrl+alt+del呼出任务管理器进行再一次关机
然后弹出关机画面-停顿大于120s(不知道具体用了多少时间,反正我是去一边看书了)的时候后关机了。
请问这是什么问题?

简单介绍一下计算机硬件:i7+4G内存+1G显卡 xp sp3 笔记本
电脑安全程序就两个:微点主动防御+QQ管家
无其他安全程序,未安装微点前无此类似问题
使用的微点程序版本为 前日官网下载的正式安装版
程序版本:2.0.202660.143

[ Last edited by wenwen500 on 2012-7-5 at 21:19 ]
附件 1: 未命名.JPG (2012-7-5 21:16, 12.89 K,下载次数: 49)



作者: wenwen500     时间: 2012-7-5 21:17
其他网友表示的启动慢问题倒没有发生,启动时间在65s左右,可以接受
作者: Legend     时间: 2012-7-5 21:20
楼主系统内是否安装给力加速器?如安装,请卸载后重启系统,看是否还存在您所反馈的问题。
如仍有问题,请将微点技术支持信息导出发送到support@micropoint.com.cn 。如方便,可直接加微点技术管理员QQ:383154254帮您在线分析处理。

[ Last edited by Legend on 2012-7-5 at 21:22 ]
作者: wenwen500     时间: 2012-7-5 21:21
给力加速器是神马东东。。。没有用过
我来加技术管理员QQ看看~




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