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标题: 主动防御系统我不知道是兼容性做的，还是人性化做的不好。很失望 [打印本页]
作者: wwwlizonghui     时间: 2012-7-31 20:59    标题: 主动防御系统我不知道是兼容性做的，还是人性化做的不好。很失望

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很早就关注微点。前两天把360全卸载了。装了微点主动防御，装了之后各种稀奇古怪毛病。

开迅游网络加速器，游戏进入永恒之塔，切换出来想用火狐浏览器开网页，点开火狐浏览器，坑爹了，半天没动静，好一会出来了，我设置的hao123首页直接出现下图：



浏览器各种卡死。360浏览器还能用，也是卡的一B。


非常火大，把微点主动防御退出了，还是不行。再打开微点主动防御直接没动静。不启动机器是微点是一点反应没有。彻底是打不开了。不人性化。

开了一个YY。退出永恒之塔游戏后，系统进程里莫名其妙卡进去近70项YY进程。进程直接达到120+

系统是win7的64旗舰版。

一直很期待的主动防御让人大失所望。

还有我一直搞不清楚主动防御防在哪里？难道要我天天去扒开日志查看异常信息？

兼容性不好，人性化不好。希望改善

[ Last edited by wwwlizonghui on 2012-7-31 at 22:19 ]
作者: wwwlizonghui     时间: 2012-7-31 21:01
还有，论坛也不好，面子工程。再苦面子不能苦。进来一看我都以为我回到了5年以前的网络世界。
作者: Legend     时间: 2012-7-31 21:06
感谢楼主的反馈，请问您使用的微点具体版本是什么？您的系统当中是否还有其他安全软件产品呢？

不知您是否愿意配合我们寻找一下出现您描述的这个问题的原因呢？
作者: wwwlizonghui     时间: 2012-7-31 21:07


  Quote:
Originally posted by Legend at 2012-7-31 21:06:
感谢楼主的反馈，请问您使用的微点具体版本是什么？您的系统当中是否还有其他安全软件产品呢？

不知您是否愿意配合我们寻找一下出现您描述的这个问题的原因呢？

全卸载了。只有一个微点主动防御。
最新版本：2.0.20266.0145
作者: wwwlizonghui     时间: 2012-7-31 21:09


  Quote:
Originally posted by Legend at 2012-7-31 21:06:
感谢楼主的反馈，请问您使用的微点具体版本是什么？您的系统当中是否还有其他安全软件产品呢？

不知您是否愿意配合我们寻找一下出现您描述的这个问题的原因呢？

我不进去游戏。浏览器正常，进入游戏，切换出来，就各种问题一大堆。

你们真测试过兼容性了吗？
作者: Legend     时间: 2012-7-31 21:28
感谢楼主的进一步反馈，如您方便请您尝试进行如下操作，之后在看下

先将游戏的主程序添加为微点可信程序（微点主界面--可信--添加），之后您在运行游戏，进行您描述的操作试下。

如还有问题发生，请您继续跟帖回复，我们将进一步为你提供解决方式。
作者: wwwlizonghui     时间: 2012-7-31 21:30


  Quote:
Originally posted by Legend at 2012-7-31 21:28:
感谢楼主的进一步反馈，如您方便请您尝试进行如下操作，之后在看下

先将游戏的主程序添加为微点可信程序（微点主界面--可信--添加），之后您在运行游戏，进行您描述的操作试下。

如还有问题发生，请您继续跟 ...

我本来就添加的可信。有些东西还是你们自己去测试下，开启全屏游戏状态，切换出来。开网页，做别的事情，看看跟平时是不是一样的。:mad:
作者: Legend     时间: 2012-7-31 21:32
如方便请您楼主提供游戏的下载连接和微点的技术支持信息一起发送至support@micropoint.com.cn邮箱，以便我们具体测试。
作者: wwwlizonghui     时间: 2012-7-31 22:16


  Quote:
Originally posted by Legend at 2012-7-31 21:32:
如方便请您楼主提供游戏的下载连接和微点的技术支持信息一起发送至support@micropoint.com.cn邮箱，以便我们具体测试。

游戏官网是：aion.sdo.com。盛大的。客户端比较大，属于大型3D吧，和要新出很火爆的剑灵类似。

我从新设置了规则包，设置了允许的程序，继续去测试一下。就这样。

还有。刚刚主动防御软件把我的，显卡驱动C:\WINDOWS\SYSTEM32\NVCPL.DLL给当成病毒隔离了。

我又恢复了，你们查一查哦。
作者: Legend     时间: 2012-7-31 22:20
如楼主方便，请您将微点的报警文件和支持信息一起给我们发送一下，您可以直接通过qq（383154254或466248167）与我们联系，以便具体交流此问题。
作者: ziyouniao     时间: 2012-8-5 21:25
我以前玩天堂2时用微点是直接没法更新，卸载微点解决问题了
作者: zymmq     时间: 2012-8-7 21:33
32位win7用了两年表示毫无压力，倒是那个江民各种卡死，最后花钱的还只是保留了微点



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